Название: Onlife. Ритейл будущего. Что нужно сделать сегодня, чтобы быть лидером отрасли завтра
Автор: Вейнанд Йонген
Издательство: Эксмо
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Серия: Лучший мировой опыт
isbn: 978-5-04-102545-8
isbn:
Угроза 2: условия труда
Одним из самых крупных обещаний экономики совместного потребления является утверждение, что она создаст сотни тысяч рабочих мест и сделает предпринимателями людей, не преуспевающих в традиционном бизнесе. Привлечение неиспользованных талантов людей, которые могут работать по более низким ставкам, несомненно, приведет к увеличению спроса на таких работников, что, в свою очередь, приведет к росту занятости[153].
Тут вмешиваются скептики, чтобы указать на обратную сторону такого воздействия на рынок труда[154]. Не угрожает ли создание новых и небезопасных рабочих мест традиционным и безопасным? Не лягут ли ответственность и риски крупного бизнеса на менее крепкие плечи самозанятых, полупрофессиональных и мелких владельцев бизнеса? Например, что произойдет, если гости с Airbnb используют вашу квартиру в качестве борделя во время своего пребывания в ней?[155]
Все чаще самозанятые люди, иногда называемые микропредпринимателями, участвуя в экономике совместного потребления, пытаются расширять круг своих предложений. Они могли бы водить такси для Uber и Lyft по утрам, а днем немного позаниматься садоводством по заказам, полученным через TaskRabbit. Вечер можно потратить на доставку продуктов от Amazon и пакетов для MyWays по пути домой[156]. Они всегда должны быть быстрыми, гибкими и доступными в любой момент, когда кто-то щелкает кнопкой мыши или берет в руки смартфон. Следует ли рассматривать независимого подрядчика такого рода в качестве фактического работника?[157] Присяжные еще не пришли к единому мнению.
Рост экономики совместного потребления будет стимулировать тенденцию к повышению гибкости и к микропредпринимательству. Компании видят в этом лучший способ адаптироваться к будущим экономическим изменениям[158]. Участники экономики совместного потребления могут найти способ избежать бремени работать «на дядю». Каждый участник может найти возможности оптимального использования уникальных и специфических талантов разных людей. Однако важно, чтобы существовали достаточные гарантии в отношении действительной оплаты этого труда, финансовых и правовых последствий. В противном случае никогда не удастся привлечь все соответствующие стороны, и экономика совместного потребления не взлетит по-настоящему.
Плюсы и минусы условий труда[159]
Угроза 3: регулирование
Другим узким местом является необходимость вписать различные новые модели бизнеса в существующую структуру. После прорывов Airbnb и Uber правительства быстро атаковали этих новичков в сфере отельного и автомобильного бизнеса, в основном используя госрегулирование в качестве оружия. Таков вековой рефлекс. Правительства СКАЧАТЬ
152
‘The Evolution of Trust’, David Brooks,
153
‘An Analysis of the Labor Market for Uber’s Driver-Partners in the United States’, J.V. Hall and A.B. Krueger, www.nberg.org, 2016.
154
‘Uber, Airbnb and Consequences of the Sharing Economy’, J. Penn and J. Wihbey,
155
‘The Dark Side of “Sharing Economy” Jobs’, Catherine Rampell,
156
‘In the Sharing Economy, Works Find Both Freedom and Uncertainty’, Natasha Singer,
157
‘In the Sharing Economy, a Rift over Worker Classification’, Scott Kirsner,
158
‘Hiring Independent Contractors: Why Everyone Will Be Doing It By 2020’, Jen Cohen Crompton, Business2Community, October 14, 2014.
159
‘Working in America’, The Aspen Institute, December 2, 2014.