Книга для бизнес-тренера. Технологии и искусство. Анна Моносова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ произвести желаемый эффект, тренер должен оказывать очень серьезное влияние. Это влияние должно быть эффективным, полезным и не навредить;

      – быстро – владеть всеми методами обучения, позволяющими в минимальные сроки передать опыт;

      – целенаправленно – хорошо представлять себе, какие цели тренинг как метод может решить, и уметь их ставить.

      Когда мы принимаем на работу в Ars Vitae тренеров, мы ищем тех, кто соответствует внушительному и не слишком специфичному списку качеств: обучаемость, гибкость, мобильность, креативность, личная успешность, свобода от влияния личных проблем, сензитивность, развитая интуиция.

      Я нашла старую анкету, в которой мне задавался вопрос: «Если к вам приходит новичок, что должно в нем быть, чтобы вы взялись его учить на бизнес-тренера?» Тогда я ответила: «Интеллект, азарт, обаяние, гибкость, эмпатия (умение чувствовать другого)». С тех пор прошло семь лет. И сейчас я не могу ни добавить что-либо в этот список, ни вычеркнуть что-то из него. Несмотря на огромный прогресс в деле формирования стандартов и требований.

      Сейчас существует множество списков требований к бизнес-тренеру. Какие-то качества и навыки отмечают все авторы, какие-то встречаются лишь у некоторых. Сошлюсь на ряд известных описаний.

      Один из наиболее полных списков компетенций бизнес-тренера предложен ASTD (American Society for Training & Development).

      Профессиональные компетенции:

      – знание особенностей обучения взрослых;

      – понимание механизмов и закономерностей

      развития карьеры;

      – навыки идентификации компетенций;

      – владение компьютером;

      – навыки обращения с техникой;

      – навыки фасилитации;

      – навыки постановки целей;

      – навыки отслеживания исполнения;

      – понимание предметного материала;

      – понимание закономерностей обучения и развития;

      – исследовательские навыки.

      Бизнес-компетенции:

      – понимание бизнеса;

      – навыки анализа соотношения цена – качество;

      – навыки делегирования;

      – понимание индустрии;

      – понимание организационного поведения;

      – понимание организационного развития;

      – понимание организации;

      – навыки управления проектами;

      – навыки управления достижениями.

      Коммуникативные:

      – навыки коучинга;

      – навыки обратной связи;

      – навыки управления групповыми процессами;

      – навыки ведения переговоров;

      – презентационные навыки;

      – навыки задавания вопросов;

      – навыки построения взаимоотношений;

      – навыки СКАЧАТЬ