Название: Как привлечь и удержать лучших. Управление бизнесом на рынке вакансий. Книга 11
Автор: Владимир Токарев
Издательство: Издательские решения
Жанр: Юмор: прочее
isbn: 9785449847676
isbn:
Еще одна специфика – это магазин электронных книг, его инициатором также выступал генеральный директор. Но основную техническую работу выполняло подразделение ИТ, в частности биллиинг – сбор денег от покупки книг в магазине Мирроу. И как-то так сложилось, что магазин попал в подчинение не коммерческого директора, а службы ИТ. Магазин – это, несомненно, тоже продуктовое подразделение компании.
Ну и последняя особенность – взаимодействие с внешними магазинами осуществляет в Мирроу отдел модерации, хотя это взаимодействие хорошо автоматизировано.
Юрлица – покупатели полного цикла услуг по производству бумажных книг – это небольшие издательства, кто передает Мирроу всю издательскую работу, за исключением продвижения книг. А вот появление новых покупателей среди таких издательств – это прерогатива коммерческого директора.
2. Анализ функциональных областей
· Производство
Здесь следует отметить большую разноплановость работ. И это подразделение производством называется скорее по традиции, а не факту деятельности – например, дизайн, который заказывают авторы или юридические лица – работа весьма специальная и выполняется сама в форме проектов, как, собственно, и иллюстрирование всей книги. Трудно назвать производством и творческий процесс по созданию аудиокниги.
· Менеджмент
На данный момент основные потоки управленческих команд идут от генерального директора. Он в курсе всего И в то же время делегирует специфические задачи весьма широко, оставляя а собой только управленческие функции, если не считать его своеобразного хобби – генерацию идей в подразделении новые проекты, где, к слову, он работает как рядовой креативщик.
· НИОКР
В первое время сама компания, начинавшаяся как стартап, – была сплошным НИОКРом. В настоящее время количество новых услуг (в первую очередь для авторов книг) появляется хотя и регулярно, но в рабочем режиме – финансовый отдел выполняет работу по расчету точки безубыточности любого нового проекта после того, как несколько неудачных идей обошлись компании в серьезную копеечку.
· Персонал
Хотя большую часть работы по подбору персонала (как рядового, так и высокопрофессионального) Мирроу отдала на аутсорсинг кадровому агентству, вопросы окончательного принятия решений оставались за менеджментом компании (руководителями подразделений и за самим генеральным директором).
С учетом того, что Мирроу быстро растущая компания, – подразделение Персонал не оставалось без работы. Однако контроль за кадровым делопроизводством был хорошо автоматизирован и его задачи частично выполнялись в бухгалтерии СКАЧАТЬ