Название: Как из продавца сделать крутого продажника. Пошаговое руководство
Автор: Михаил Сорокин
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785449831637
isbn:
В идеале система подбора персонала строится так, чтобы такие люди к вам не попадали в принципе. Поэтому если, читая книгу, понимаете, что некому внедрять эту технологию, то начните с правильного подбора и уже потом вводите в должность по технологии, описанной в этой книге.
Почему никак не можете найти крутого продажника? Потому что этот «дикий зверь» давно находится в Красной книге, как и любой другой профессионал, которого крайне сложно не только найти, но и предложить такие условия, чтобы ему было интересно работать. Для этого нужна сильная стратегия и ответ на вопрос, ради чего вы занимаетесь этим бизнесом. Это называется «Большое Почему». Но сильной стратегии у вас нет, иначе у вас уже бы была яркая команда и крутые продажники стояли бы на местах.
Что делать в таком случае? «Крутость» обычно измеряют предыдущим опытом и попадают в ловушку, потому что такой человек сразу просит большой оклад в соответствии с короной на голове. И тут двойной удар по бизнесу. Большие оклады высасывают деньги и создают риск для бизнеса. Появляется зависимость от таких коронованных особ.
Выход есть, и он сэкономит кучу времени, сил и денег. Это искать людей, опираясь не на навыки и опыт, а на личность, а 99% руководителей делают наоборот. Они находят готовых специалистов, потому что сами не владеют технологией продаж, не могут этому учить других. Качества личности игнорируются, и это порождает огромные проблемы в будущем.
⠀
Каковы качества такой личности?
1. Он/она жаждет обучения. Все, что даете изучить, проглатывает залпом и просит добавки.
2. Принимает обратную связь и готов менять поведение.
3. Инициативный и быстро думает.
4. Завершает задачи раньше срока, который поставили.
5. Задает очень много вопросов.
Пункт 5 – это ключевой навык. Есть прямая зависимость результатов, которые создает человек, от того, сколько вопросов он задает.
Только вопросы должны быть не из серии «а как это сделать?», а «как вы уже это делали?». Он проясняет ваш опыт для использования в настоящем и не совершает предыдущих ошибок.
Теперь вопрос: нужен ли огромный опыт и большой оклад для такого человека? Конечно, нет, он может быть тем, который только окончил университет, но его поведение совпадает с вашими целями. Далее следует интересное. Такого сотрудника нужно обучить, потому что высокий результат всегда связан с эффективной технологией. Если говорить про крутого продажника, то это технология продаж.
Для подбора в свою команду нужно процесс разделить на четыре части.
1. Поиск
2. Собеседование
3. Стажировка
4. Ввод в должность
Найм персонала – это обширная тема и целью этой книги не является. У меня есть другая книга, в которой СКАЧАТЬ