Управление проектами для «неофициальных» проект-менеджеров. Кори Когон

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и взглянул на многочисленную группу на противоположной стороне комнаты, а затем повернулся к консультанту.

      «Я вас понимаю, – сказал Дейв. – Но если бы вы могли сказать людям, которые выбрали “процесс” и ценят задачи, данные и контроль за этапами, всего одну вещь, что бы вы сказали о том, как важны для проекта люди?»

      На этот раз руководитель ответил с такой же убежденностью, как и его коллега ранее. «Не имеет значения, насколько хорош процесс, если у вас нет группы мотивированных людей, чтобы его реализовать».

      Когда он поделился этим своим озарением, остальные члены группы были вынуждены признать свою предубежденность и смогли внутренне принять обе части формулы проект-менеджмента:

Люди + Процесс

      А если бы вы в тот день находились там, на чью бы сторону вы встали?

      Если вы выбираете «людей», то, с большой долей вероятности, вам не очень нравится в точности следовать процессу. Если вы из тех, кто верит в преимущества процесса, то может обнаружиться, что вам трудно управлять людьми. Осознать собственные предпочтения – неплохое начало для того, чтобы открыться новым возможностям. Это первый шаг к тому, чтобы стать эффективнее и в том, и в другом, – потому что в действительности необходимы оба компонента.

      В мире «официального» управления проектами слишком многие, ведя проект, фокусируются исключительно на процессе управления. И, к сожалению, то же самое происходит и с «неофициальными» проект-менеджерами. И те, и другие игнорируют необходимость вести за собой людей, мотивированных, чтобы привести проект к благополучному завершению. Образ мыслей большинства выражается формулой:

Процесс = Успех

      Отлично организованный процесс является одним из ключевых факторов успешности проекта, но это всего лишь половина уравнения. Вторая часть формулы (настолько же важная, как и первая) – это вести людей за собой.

Люди + Процесс = Успех

      Если «неофициальный» проект-менеджер мыслит, исходя из формулы ЛЮДИ + ПРОЦЕСС, то он сможет привести проект к успешному завершению и повторять это снова и снова.

      Ведите людей за собой

      В прошлом в управлении проектами человеческому фактору не уделялось достаточно внимания. Но вот данные исследований, в известной мере отражающие сегодняшнюю реальность. «В 1980-х мы верили, что провал проекта в значительной степени связан с количественными факторами: неэффективным планированием, в том числе повременным, экономическими ошибками, слабым контролем за издержками и “подвижными целями”,– отмечает Гарольд Керцнер, ведущий исследователь в сфере управления проектами. – Но в 1990-х мы изменили свои взгляды на провал с количественно ориентированных на качественно ориентированные». Ныне широко распространена точка зрения, что неблагоприятный исход «в значительной мере объясняется низким моральным духом, низкой мотивацией, плохими межличностными отношениями, низкой продуктивностью [и] отсутствием заинтересованности у персонала»[8].

      Мастерски СКАЧАТЬ