EQ. Эмоциональный интеллект на практике. Джастин Барисо

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ на сборе информации. Ваша цель – понять собеседника, разобраться в том, как он видит вас, себя и саму ситуацию. Если будете слушать внимательно, то найдете пробелы в собственных знаниях или даже восприятии, а также недопонимание на базовом уровне, о котором вы даже не догадывались.

      5. Обратная перемотка

      Эмоциональные споры часто вызваны глубинными проблемами. Если вы не разберетесь в них, ситуация, скорее всего, повторится. Вам не следует нажимать на паузу или отключать звук, если хотите забыть о происходящем.

      Куда лучше воспользоваться перемоткой и вернуться к теме позднее, когда обе стороны конфликта остынут.

      Попробуйте. Перед тем как снова затронуть сложную тему, подумайте о месте и времени, чтобы провести спокойную и рациональную беседу.

      Важно знать, как именно вы вернетесь к данному вопросу. Вы извинитесь? Поблагодарите человека? Найдете общую почву? Все это может привести к тому, что собеседник ослабит оборону и будет внимательнее вас слушать.

      6. Перемотка вперед

      Перемотка вперед может испортить просмотр фильма, но это очень полезный инструмент для работы с эмоциями.

      Если вы оказались в неприятной ситуации, сделайте шаг назад и подумайте о последствиях своих действий в ближайшей и отдаленной перспективе.

      Например, представьте, что ваш коллега годами проявлял к вам интерес, несмотря на то что вы давали ему понять, что состоите в отношениях и вам не интересно. Однако после ссоры с партнером вы начинаете думать по-другому. Вам уже нравятся комплименты коллеги, вы находите их замечательными.

      А теперь перемотайте вперед. Забудьте о своих чувствах. Спросите себя: как данное решение повлияет на вас в перспективе? Что произойдет через месяц? Через год? Через пять лет?

      Подумайте о том, что случится с вашим супругом, с членами вашей семьи, с вашей совестью и с вашей работой.

      Попробуйте. Если эмоции мешают вам мыслить рационально, перемотайте вперед. Это поможет вам мыслить ясно и принимать взвешенные решения, которыми вы будете гордиться.

      7. Трейлер

      Трейлер весьма полезен в тех случаях, когда вы ищете мотивацию или боретесь с прокрастинацией. Да, вероятно, вас не прельщает перспектива тратить полтора часа на непонятный фильм, но всегда можно посмотреть трейлер. Подобным образом пятиминутное превью вашего задания убедит разум в необходимости работать.

      Трейлер – это еще одно название старого приема когнитивно-поведенческой терапии, известного как «правило пяти минут». И вот как оно работает. Заставьте себя заниматься задачей в течение пяти минут, осознавая, что по их истечении вы можете все бросить. В большинстве случаев вы продолжите работать. Трейлер эффективен потому, что начать сложнее всего.

      «Мы боимся нового задания, потому что оно кажется нам большим, бесформенным, неопределенным. Мы волнуемся, что у нас уйдет два часа или даже два дня на его понимание», – объясняет психолог Андреа Бонуар. Однако СКАЧАТЬ