Как открыть успешное дело? Часть 2. Записки миллионера. Аркадий Теплухин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Как открыть успешное дело? Часть 2. Записки миллионера - Аркадий Теплухин страница 6

СКАЧАТЬ выписанных счет – фактур за день, количество звонков от потребителей, объем продаж за день, объем продаж в расчете на одного продавца, валовые продажи за месяц.

      Подытожим. Операционные показатели – это то, что дает вам оценку деятельности бизнеса и его прибыльности.

      Как показывает практика, список показателей большой. Ваша задача – выбрать для себя с десяток основных операционных показателей и внимательно следить за ними. Каждый день! Потом, по мере накопления опыта и развития интуиции, вы решите какие из показателей поменяются, а какие станут приоритетными.

      Показателей много и они не регламентированы (как финансовые показатели и отчетность).

      Как выбрать те показатели, которые нужны вам сегодня?

      Знакомые предприниматели, у которых дела идут хорошо, рассказывают, примерно, одну и ту же историю. Как они работают с показателями. Обычно они выбирают несколько показателей (пять – шесть). Затем собирают информацию по этим показателям. Вносят их в таблицу и анализируют их динамику (за неделю, месяц..). Затем делают выводы и спрашивают себя и коллектив, что нужно сделать, что бы улучшить выбранные показатели. И так постоянно. Изучают группы значимых для их бизнеса показателей, и проводят новации для их улучшения. Это входит в привычку и дает хороший инструмент управления компанией.

      Как часто собирают информацию? Информацию собирают в зависимости от рода деятельности, например, в розничной торговле каждый день или чаще. При производстве продукции необходимы так же ежедневные данные. Все зависит от предпочтений и необходимости такой информации для слежения за работой компании, и ее прибыли.

      Главное при такой работе не «откусить слишком много». Анализ многих показателей только внесет хаос и неразбериху в саму деятельность компании. Начинайте с нескольких основных показателей вашей прибыльной работы.

      Справка. Посмотреть, как выбираются ключевые показатели, можно на информационном портале: betec.ru (примеры оценки ключевых показателей для компаний различных сфер деятельности).

      Алгоритм оценки ключевых показателей бизнеса

      Наиболее простой алгоритм оценки ключевых показателей таков:

      1. Определите основные операционные показатели. Определите временные рамки измерения показателей – день, неделя, месяц…

      2. Упакуйте собранные данные в отчеты. Отчеты можно делать табличной форме. Используйте графики и диаграммы. Главное, что бы все было понятно даже для непосвященного в «дебри» вашего бизнеса.

      3. Переход к пункту 2.

      Бизнес еще мал и поэтому оценкой бизнеса занимается сам владелец компании. Действия просты. Главное, не забывать это делать ежедневно. Потом, на основании полученной информации, корректировать работу вашего предприятия и действий сотрудников.

      Глава 11.

      Отслеживание финансов. «Что заработал, СКАЧАТЬ