Мифы и правда о KPI. Марина Васильевна Вишнякова
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Мифы и правда о KPI - Марина Васильевна Вишнякова страница 16
Название: Мифы и правда о KPI
Автор: Марина Васильевна Вишнякова
Издательство: Издательские решения
Жанр: О бизнесе популярно
isbn: 9785449321114
isbn:
Пример: Одна компания – маркет-мейкер в области товаров для новорожденных – пришла в итоге к пониманию, что она занимается не товарами для новорожденных, а формированием целого нового образа жизни в области материнства и детства! Следовательно, возникла необходимость в приобретении и развитии услуг, обеспечивающих полноту понятия «образ жизни» – а это не только материальные предметы, но и медиа, услуги по проведению досуга, ресторанный сервис, обучение и даже психокоррекция! Вывод столь разноплановых услуг под одним брендом маловероятен. Компания пришла к необходимости формирования нескольких брнедов, но, одновременно, столкнулась с тем, что рынок – привыкший к прежнему имиджу компании – неохотно пробовал ее новые роли… В итоге бренд-кормилец тоже слегка потерял свои позиции, по рынку пошли разговоры о продаже.. Компания потратила некоторое количество нервных лет, прежде чем утвердилась в 3—4 самостоятельных брендах, не ассоциирующихся напрямую с брендом товаров для новорожденных. Во время написания книги именно бренд и бизнес, связанный с досугом и воспитанием детей, приносил компании основной доход..
При успешном развитии событий бизнес четвертой фазы может стать горизонтально интегрированным или вертикально интегрированным холдингом, а собственник – владельцем заводов, газет, пароходов – основателем производственной империи. Обычно у бизнеса есть главное направление (являющееся самым удачным воплощением стартовой бизнес идеи), к которому потом привязываются все остальные активности..
Четвертая фаза подобна калейдоскопу – любое изменение части приводит к изменению общей картинки.
Пример: Майки, кружки, брелки, календари с символикой CocaCola производят многие, но их не изготавливает предприятие по производству этого напитка. Оно лишь размещает заказ, если хочет приобрести сувенирную продукцию для своих сотрудников и клиентов, либо дает оплаченное производителями ширпотреба «добро»17на использование своей символики.
Если продолжать примеры, то сеть Макдональдс является наиболее ярким примером зрелого бизнеса четвертой фазы. Есть сильный бренд, есть территориальное присутствие, есть развитая франшиза и устойчивые аутсорсинговые связи. Кроме того, есть интересное и неожиданно динамичное позиционирование – первые закусочные были придорожными кафе, целевая группа – проезжающие мимо водители, особенно – дальнобойщики. Затем добавились широкие группы населения – и Макдональдс как-то потерял свое лицо, поскольку разного фастфуда, ориентированного на комплексную недорогую еду всем, пруд-пруди! И даже направленность на детскую аудиторию (клоуны и хэппи-милз-продуктово-игрушечные наборы) была не очень выразительной. Умные маркетологи изменили направленность СКАЧАТЬ
Это, конечно, если по уму и по закону. Рынок подделок мы тут не рассматриваем, хотя в иных странах – той же России или Китае – его оборот вполне даже сопоставим с основным.