Система оценки персонала в организации. Коллектив авторов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      1. В чем заключается сущность оценки персонала?

      2. Назовите основные и дополнительные цели оценки.

      3. Назовите основные принципы оценки персонала.

      4. Какую информацию можно получить по результатам оценки? 5. Какие управленческие решения принимаются на основе данных оценки персонала?

      6. Кто является объектом и субъектом оценки? 7. Назовите основные этапы оценки персонала.

      8. В чем заключается роль оценки персонала в общей системе управления?

      9. Что такое профессиональный стандарт?

      10. Охарактеризуйте независимую оценку квалификаций на соответствие профессиональным стандартам в рамках национальной системы квалификации.

Практические задания

      Задание № 1. Кейс «Конкурс “Лучший менеджер по продажам”»

      В организации, основным видом деятельности которой является оптовая торговля, введен ежемесячный конкурс на лучшего менеджера по продажам среди 20 сотрудников. Критерием оценки был выбран процент перевыполнения ежемесячного плана продаж.

      Через некоторое время руководителю стало известно, что один из сотрудников просит всех клиентов совершать оплату товара в следующем месяце, чтобы победить в конкурсе.

      Какие принципы оценки персонала были нарушены в данной ситуации? Что можно предпринять?

      Задание № 2. Кейс «Соревнование “Лучшая бригада”»

      В организации, занимающейся производством мебели, решили проводить ежемесячное соревнование между производственными бригадами. Критериями были выдвинуты дисциплинированность, слаженность работ и объем производительности. Определять лучшую бригаду должен был начальник цеха в конце каждого месяца. В качестве поощрения – денежная премия.

      Бригады с рвением начали соревноваться. В первый раз начальник цеха признал лучшей бригаду № 1, что вызвало некоторое недоумение у остальных работников. В следующем месяце бригада № 1 опять стала победителем. В результате сформировалось мнение о том, что начальник цеха награждает «своих», и у других бригад пропало желание участвовать в соревновании.

      Какие принципы деловой оценки были нарушены? Разработайте рекомендации в данной ситуации.

      Задание № 3. Кейс “Конкурс на лучшую бизнес-идею”»

      В компании, переживающей кризисные явления, был объявлен конкурс среди сотрудников на лучшую бизнес-идею. Были определены ценные призы: за 1 место – ноутбук, за 2 место – пылесос, за 3 место – мультиварка.

      Работники с энтузиазмом принялись за поставленную задачу.

      Всего в конкурсе приняло участие 23 человека (половина всей численности организации). В жюри вошли коммерческий директор, финансовый директор и руководитель отдела маркетинга.

      В итоге жюри объявило, что «сильных работ» среди СКАЧАТЬ