Взрывные продажи. Андрей Парабеллум

Чтение книги онлайн.

      • Achievable – цель должна быть достижимой;

      • Realistic/reasonable/relevance – цель должна быть реалистичной (либо приемлемой);

      • Time bound – цель должна быть ограниченной во времени.

      Например, если просто поставить цель получать больше денег, то, исходя из критериев SMART, она как минимум будет неконкретна (что значит больше?), неизмерима (насколько больше?), не ограничена во времени (к какому сроку?). Отдельный вопрос, насколько она достижима и реальна.

      Кто-то может увеличить свой доход на несколько миллионов в течение года, а для кого-то и несколько тысяч за пять лет получить дополнительно не по силам. Так что вероятность достижения названной цели крайне низка или же результат не принесет удовлетворения, ведь получить больше на один рубль – это тоже получить больше денег.

      Давайте конкретизируем мечту с учетом модели SMART. В таком случае ставим целью добиться увеличения объема продаж до уровня 50 000 единиц продукта в течение года. Всегда действует правило: одна цель – один результат. Результатом достижения цели определим повышение зарплаты до 100 000 условных единиц. Продумаем план действий и конкретные шаги по его реализации.

      Если конкретизируется цель продвижения на рынок какого-либо товара, это значит, что следует, например, в течение трех лет достичь уровня его знания аудиторией среднего возраста на уровне 60 %. Эта цель ограничена во времени, ее результат можно установить с помощью опроса.

      Достижимость по модели SMART предполагает определенный уровень инвестиций для достижения планового показателя. Цель значима, т. к. знание товара прямо связано с его продажами.

      Еще пример. Сейчас в моде здоровый образ жизни и многие мечтают похудеть. В таком случае правильнее ставить цель не «похудеть на 10 килограммов», а «четыре раза в неделю бегать по 3 километра, три раза по 1,5 часа плавать в бассейне и не есть после 18:00». И если вы будете так и поступать, то, несомненно, добьетесь успеха, даже если похудеете не на 10 килограммов, а всего на 8.