Российский руководитель – гений. Часть 1. Андрей Ващенко
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Российский руководитель – гений. Часть 1 - Андрей Ващенко страница 14

СКАЧАТЬ симпатию.

      – подчеркивания сходства. Людям, как правило, нравятся те, кто похож на них самих, кто одевается, как они, любят те же фильмы и блюда, думают также, как они. Поэтому подчеркивание сходства вызывает у большинства людей позитивное отношение.

      – демонстрация скромности. Как правило, люди испытывают больше симпатии к тем, кто умаляет свои успехи, чем к тем, кто ими хвастается. Конечно, эта стратегия может быть опасна, потому что если человек излишне скромен, то окружающие могут подумать, что у него низкая самооценка.

      Взаимодействие индивидуума с участниками группы. Внутренние и внешние коммуникации. Типовые проблемы в консолидации усилий группы посредством коммуникаций

      Из всех уличных видов спорта самый лучший – это швыряние камней в зазнавшуюся власть.

Ай Вэйвэй

      Все мы нуждаемся в обществе других людей, даже путешественник Федор Конюхов. Мы стремимся находиться в группе с другими людьми – это основа выживания, кооперации, личного статуса, самооценки и самовосприятия.

      Мы порождаем информацию, мы поглощаем информацию. Механизм обмена информацией между людьми называется красивым словом «коммуникация».

      Особенности строения глаз, ушей, речевого аппарата, разная чувствительность людей к звукам, письменному тексту, к цифрам или изображениям чрезвычайно ограничивает способность одного человека понять другого правильно и полностью. В коммуникации самым активным образом задействован головной мозг и все органы чувств.

      Процесс прохождения информации в головной мозг и обратно сродни протискиванию сквозь фильтры, решетки и заборы (наши предубеждения, стереотипы, привычные образы и т. п.).

      Нам всегда приходится догадываться, додумывать, фантазировать, наполнять смыслами информационный посыл от другого человека.

      Обычно, лидером любой человеческой группы становится человек, который способен организовать коммуникацию с большинством членов группы, понять и выразить их скрытые желания и стремления. Причем форма установления коммуникации может быть любой – от угроз до соблазнения. Умело установивший коммуникации человек получает огромный кредит доверия от окружающих его людей.

      Однако не всякий лидер способен быть руководителем. Руководитель способен поддерживать коммуникации в группе на протяжении очень длительного времени. Руководитель способен перестраивать группу так, чтобы повысить эффективность внутригрупповой коммуникации.

      Коммуникации в организации – это одна из наиболее сложных и неоднозначных проблем организационного поведения. Позитивные коммуникации позволяют людям совместно трудиться, накапливать и передавать огромный запас знаний.

      Руководители организаций могут получить значительный выигрыш в своей деятельности в случае умелой и выгодной коммуникации. Способы коммуникации руководителя с наемными сотрудниками могут быть самыми разными. Одни руководители СКАЧАТЬ