Must vöö müügis. Mõtle, tööta ja teeni nagu professionaal. Tarmo Tamm

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ kui hea sa juba ka ei oleks, alati on olemas järgmine tasand. See, kas sa uue tasandini jõuad, oleneb suures osas sellest, millised on sinu uskumused. Enamikul inimestel on piiravaid uskumusi, mis ei lase neil hüpata nii kõrgele, kui nad tegelikult võimelised oleksid. Siinkohal ei ole erandiks ka need, kes enda arvates on juba ambitsioonikad, enesekindlad ja töökad.

      KUIDAS VÕITA NEGATIIVSEID USKUMUSI?

      Selleks, et saada üle kalduvusest ennast ja ümbritsevaid inimesi alahinnata, tuleks esmalt endale teadvustada, et on olemas sellised asjad nagu uskumused, mis meid alateadlikult juhivad. Tuleks jälgida enda mõtteid ja vaatluse teel välja selgitada, millised uskumused on pigem pärssivad kui edasiviivad. Seejärel tuleks need asendada edasiviivate uskumustega.

      2013. aastal käisin kahel elu muutval seminaril, mis mõlemad käsitlesid muu hulgas pärssivate uskumuste asendamist edasiviivatega. Esmalt osalesin Harv Ekeri seminaril „Millionaire Mind Intensive” (MMI) ja kuu aega hiljem Anthony Robbinsi seminaril „Unleash the Power Within”.

      MMI käigus tegime ühe toreda harjutuse. Meile anti kummipael, mille pidime ümber oma randme panema. Seejärel paluti meil jälgida oma mõtteid. Kui mõte oli negatiivne ja piirav, pidime endale kummipaelaga vastu kätt laskma. Seejärel tuli mõtelda kiirelt samale asjale positiivses võtmes ja teha käele väike valuleevendav musi.

      Sellise ümberprogrammeerimise täpset tõhusust on raske hinnata, kuid kindlasti aitas see harjutus negatiivseid uskumusi paremini alateadvusest teadvuseni tuua. Nimelt oli peale kummipaelte kättejagamist ja harjutuse selgitamist kõikjalt kuulda lugematul hulgal seda, kuidas kummiga endale negatiivsete mõtete ilmnemisel vastu kätt lasti. Pidasin ennast juba siis positiivseks, ambitsioonikaks ja enesekindlaks inimeseks, aga järgmiseks päevaks oli ka minu käsi päris punane.

      Aastate jooksul olen olnud tunnistajaks väga paljudele negatiivsetele uskumustele, mis pärsivad müügiinimeste tulemusi. Siin on ainult mõni näide:

      > „Selleks, et müüa hästi, peab olema varasem müügikogemus”;

      > „Ma ei saa müüa, sest mul on puudulik keeleoskus”;

      > „Ühes või teises asukohas pole võimalik müüa”;

      > „Kümnetunnine tööpäev on pikk”;

      > „Haige või väsinuna ei ole võimalik tööd teha”;

      > „Üle viie tööpäeva nädalas ei ole võimalik otsemüüki teha”;

      > „Inimesed ei taha minuga rääkida”;

      > „Üle X euro ei ole võimalik teenida”.

      KUIDAS MUUTA NEGATIIVSED USKUMUSED POSITIIVSEKS?

      Enamik selle peatüki soovitustest aitab mingil määral uskumusi muuta. Kui räägime eneseusu tugevdamisest, siis on mõistlik alustada väikestest eesmärkidest ja töötada nende kallal iga päev. Sellisel viisil kogud vaikselt enesekindlust enda ja oma võimete suhtes ning võid minna edasi suuremate eesmärkide juurde. See on nagu lihase kasvatamine: alustama pead väikestest raskustest, et jõuda suuremateni. Aja möödudes muutuvad sinu kahtlused ja hirmud väiksemaks ning julgus ja enesekindlus kasvavad ning hakkavad sinu mõtlemises domineerima.

      Kindlasti ei kasva usk ainult isiklike eduelamuste najal. Nii head kui ka halvad uskumused kanduvad müügitiimides inimeselt inimesele edasi. Kui üks tiimiliige teeb märkimisväärse soorituse, tõstab see üldjuhul kogu tiimi taset.

      Tähtis on see, et tiimiliikmed oleks piisavalt enesekindlad, arvamaks, et kui üks kolleeg on midagi saavutanud, siis suudab seda ka tema, näiteks

      > „Kui Kaspar teeb 33 päeva järjest 10 tundi tööd, siis suudan seda ka mina”;

      > „Kui Maarja leiab 32 klienti, siis suudan seda ka mina”;

      > „Kui Aleksandr teenib päevaga 600 eurot, siis suudan seda ka mina”.

      Kui sul ilmtingimata on vaja milleski kahelda, siis kahtle selles, et sinu võimetel ja saavutustel on üldse mingi lagi.

      Eduelamuste kogemisel ei pea piirduma ainult toimunud sündmustega. Visualiseerimise abil võid petta oma aju arvama, et edu on juba saavutatud. Selleks kujuta ette, mida tahad saavutada, ja tee see ettekujutus küllaltki tõetruuks. Kui visualiseerid piisavalt tihti ja piisavalt detailselt, ei erista su alateadvus mingil hetkel enam seda, kust läheb reaalselt toimunud ja kujutlusvõime tekitatud sündmuste piir.

      Walt Disney on ütelnud: „Kui suudad seda ette kujutada, suudad seda ka saavutada.” Alateadvus nimelt aktsepteerib ideid, mida sa talle ette söödad, ja aitab need reaalsusesse tuua. Kui istutad enda alateadvusesse mõtteid edust, siis sinu aju leiab ka viise, kuidas asju toimima panna.

Visualiseerimise harjutus „Tulevikust olevikku”

      > Kujuta ette soovitud tulemust ja enda eesmärgi täitumist. Kujuta ette, kuidas sa klientidega suhtled, milline näeb välja sinu rekordpäev, kuidas kliendid ostavad ja kui suur on õhtu lõpuks kassa.

      > Nüüd määra sellele tulevikuvisioonile kuupäev. Seejärel tule tulevikust olevikku ja pane kirja kõik sammud, mille abil selle tulemuseni jõudsid. Milliseid samme pidid astuma, mida arendama ja mida muutma? Mida pidid tegema rohkem ja mida vähem?

      Seisundi juhtimine

      Oma seisundi juhtimine on tähtis mistahes valdkonnas edu saavutamiseks. Seisundi all pean silmas inimese vaimset, füüsilist ja emotsionaalset olukorda ning ka seda, kas inimene on väsinud või energiline, hajevil või ergas, agressiivne või kannatlik, pessimistlik või entusiastlik. Teisisõnu on seisund see, kuidas sa ennast tunned, ja seisundi juhtimine on oma enesetunde juhtimine.

      Inimese seisundist oleneb tema aktiivsus, soorituste kvaliteet ja üleüldine võimete rakendamise maht. Meil kõigil ilmselt on ette tulnud olukordi, kus me näiteks unustame oma telefoni PIN-koodi ära. Samuti on igaühel olnud neid päevi, kus mõte ja jutt jooksevad sellisel tasemel, et avaldad iseendalegi muljet.

      Milles seisneb vahe? Võimed on ju meil sees kõik olemas mõlemal juhul. Vahe ongi peamiselt seisundis. Ühes seisundis suudad endas peituvaid võimeid paremini rakendada ja teises jällegi halvemini. Seejuures sobivad eri tegevusteks ja olukordadeks ka eri seisundid. Mõnes olukorras on kasulik agressiivsus, teises jällegi kannatlikkus.

      Müügitöös on kõige

      > edasiviivam rahulik, pingevaba, enesekindel ja entusiastlik seisund;

      > tagasihoidvam agressiivne, pinges, pessimistlik ja väsinud seisund.

      Müügiinimese seisund kandub suhtluses peamiselt metasõnumite kaudu edasi ka kliendile, kes omakorda enamasti neid sõnumeid tagasi põrgatab. Sinu suhtumine ja seisund peegelduvad klientides. Seetõttu on seisundi juhtimine üks müügi kõige tähtsamaid, aga samas ka keerulisimaid elemente.

      Annan mõne soovituse, kuidas seisundit juhtida.

      SISEKÕNE OLGU POSITIIVNE

      Kas sul on olnud kunagi mõni treener, kes sind võistluste või СКАЧАТЬ