Записки оператора кол-центра. Мои впечатления (impression) от жизни. Любовь Шашкова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ женщина, а голос у нее настолько испуганный, как будто я должна сообщить ей какое-то совершенно жуткое известие.

      Так хотелось сказать ей: не бойтесь меня, я не сообщу вам плохую весть, я только приму заказ. И все. А когда закажете такси, можете продолжать бояться сколько угодно, если вам так хочется.

      С чем всех вас и поздравляю

      Много десятилетий Самарский металлургический завод называли завод «Металлург».

      Звонок. Заказ такси c завода «Металлург».

      Ищу в нашей БД (база данных). Ищу по слову завод – нет. Ищу по слову металлург – нет. Ищу по улице (по карте), где он располагается, и узнаю, что теперь этот завод получил новое название АЛКОА СМЗ.

      Я в шоке. Вот это шифруются ребята.

      СМЗ, надо полагать, Самарский металлургический завод, но что такое АЛКОА, знает весь мир, кроме нас, простых смертных неметаллургов. Вот так все становится «как в Европе». Скоро нам в управление оставят только сельское хозяйство. С чем вас и поздравляю.

      Неожиданное разоблачение

      Звонок.

      Звонит водитель, и говорит:

      – Абонент вышел, сказал, что не поедет, и ушел. Отмените заказ.

      Я звоню абоненту узнать, так ли это. Трубку берет молодая женщина.

      – Вы действительно отменяете заказ в аэропорт?

      – Нет, нет, он уже вышел, – с удивлением отвечает она.

      – Водитель утверждает, что абонент вышел, отказался от такси и ушел.

      Пауза. А потом очень медленно:

      – Он должен был поехать в аэропорт…

      Мы обе поняли, что ее обманул бойфренд или муж, что еще хуже. И скорее всего не вернется к ней никогда, потому что даже зубную щетку не забыл, в командировку собирался.

      Хотелось сказать ей: крепитесь, эта участь многих умных и красивых женщин, но скрипт не позволяет выражать эмоции.

      Финальная сцена

      Беру звонок. Мужчина отвратительнейшим голосом, с вульгарной манерой, полным презрения, отвращения и даже ненависти к тем, кто любит театр, заказывает такси до Академического театра драмы.

      Я подумала, кажется, драма уже состоялась. В последнем акте осталась финальная сцена. И занавес.

      Забавные фамилии

      Наверно, для филолога, изучающего происхождение фамилий, это звучит обычно, но для обывателя, согласитесь, забавно.

      Паназдырь, например, или Опий, или Шкатырь.

      Сегодня

      Сегодня от усталости и малого количества заказов (от ожидания устаешь еще больше), вместо «не все коту масленица» сказала: «не всякому коту масленица». Кстати, оказалась права.

      В баню – это не в ресторан

      Заказ такси для сотрудников соцзащиты в баню.

      Если бы в ресторан, то понятно – обмывать.

      А тут в баню, значит, отмывать.

      Тоже хорошо.

      Ласковое название

      В одном маленьком городке, каких много в России, инфекционную больницу ласково называют СКАЧАТЬ