Стратегический менеджмент. Современный учебник. А. К. Ляско

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ уменьшению издержек, связанных с хранением комплектующих, и общему понижению цен на готовую продукцию. Сами конвейерные линии также претерпели существенные изменения: заводы Caterpillar перешли на ту же самую технологию кластерной сборки, что и их японские конкуренты. Организация производства грейдеров или экскаваторов в режиме роботизированных кластеров на бразильских заводах Caterpillar позволила удесятерить прибыль в расчете на одного работника. Отражением технологической активности компании явилось несколько тысяч патентов, полученных американскими машиностроителями, притом что отрасль, в которой работает Caterpillar, не относится к числу инновационных.

      Ключевые компетенции компании, также вносящие вклад в укрепление ее конкурентных позиций, проявляются в возможности создания таких видов техники, которые пока остаются недоступными для конкурентов. Одной из таких разработок явился грейдер, который не требует участия оператора при подъеме и опускании ковша в процессе дорожных или горных работ. Машина сама позиционирует себя по спутниковому сигналу, бортовой компьютер считывает с микрочипа карту нужного участка местности, а затем направляет ковш для оптимизации усилий по вскрытию породы. Усовершенствованная версия такого грейдера будет также иметь дистанционное рулевое управление, чтобы совсем избежать участия человека в трудоемких и дорогостоящих операциях управления на стройках и рудниках.

      Обладая уникальными ресурсами, способностями и ключевыми компетенциями, а также эффективно сочетая и используя их в борьбе за укрепление своих рыночных позиций, Caterpillar успешно реализует задачи стратегического менеджмента, демонстрируя как превосходство над остальными соперниками в отрасли, которые пока не могут повторить его технических достижений, так и привлекательные для инвесторов показатели текущей финансовой деятельности.

3.2. Внутренняя среда фирмы и ее конкурентное превосходство

      Определенные комбинации ресурсов, способностей и компетенций, которыми владеет компания, способны вносить решающий вклад в построение ее долгосрочных конкурентных позиций. В общем случае мы можем заключить, что фирмы достигают стратегического превосходства, когда они приобретают, объединяют и эффективно используют уникальные ключевые компетенции, чтобы воспользоваться возможностями, открывающимися во внешней среде.

      При этом нельзя ожидать, что накопленные фирмой ценные ресурсы или способности с течением времени не станут доступны ее конкурентам. Например, технологические или человеческие ресурсы, которые какое-то время могут находиться в исключительной собственности компании, постепенно становятся достоянием других фирм, конкурирующих в отрасли или в определенном рыночном сегменте, благодаря диффузии инноваций, процессам обучения и текучести персонала. То же самое может быть сказано о способностях фирмы: имитация или заимствование приводят к тому, что рыночные соперники раньше или позже обучаются тем СКАЧАТЬ