Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации. Арсен Даллакян

Чтение книги онлайн.

      В июне-июле у побережья ЮАР проходит миграция сардин. Миллионы рыб плывут из Антарктики в Арктику, и хищники знают об этом.

      Дельфины вырывают из глубины фрагмент косяка под названием bait ball и поднимают к поверхности воды. А уже здесь бедный «шарик» начинают дербанить и акулы, и рыбы-парусники. Бакланы пикируют с неба. Морские котики приплывают с другого побережья континента, а за ними иногда – касатки. Бывает, что приплывает горбатый кит и заглатывает пол-облака сардин в один заход. Все это продолжается 10–15 минут: вода вскипает, потом успокаивается и блестит чешуей бедных рыбешек.

      Так же активные менеджеры «дербанят» мегапроекты в компании. Всем, у кого есть амбиции и талант, хочется проявить себя в большом деле.

      В лучшем случае удастся внести лишь маленькую лепту своего участия.

      Другое дело – маленькие проекты, так презираемые «эффективными менеджерами». А зря.

      Том Питерс писал в книге «Вау-проект», что не бывает неважных проектов, что из любого, самого маленького и незаметного, бизнес-процесса можно сделать «ВАУ».

      Например, такая функция, как заказ тиража полисов в страховой компании. Скучнейшая работа. Если, конечно, вы не запустите ароматизированные бланки. А потом еще и полисы в виде комиксов и позднее – оригами-полисы. И тем самым измените клиентское восприятие качества. А это уже ВАУ.

      Делаем как знаем и получаем по голове

      Эти советы не для начальников. Это не пособие по управлению департаментом в компании. Это – список трюков, позволивших мне возродить страсть к творчеству. Поэтому мои советы могут и навредить компании в целом. В частности, вот этот: делай как знаешь и получай за это по голове. Конечно, надо стараться не спорить с руководством. Но если руководитель тупица, что бывает нередко, то зачем же ломать себя? Лучше «ломать» его. И если за вами правда, то, вероятно, у вас все получится. В любом случае никакая стабильность не стоит того, чтобы ходить сгорбленным.

      Игнорируем похвалу и критику

      Научиться этому очень тяжело. Всегда хочется игнорировать критику и наслаждаться похвалой. Но нет, так не бывает.

      Нужно отучиться и от того и от другого. Иначе в вас будет зреть томное желание угодить всем и вся, чтобы в очередной раз услышать «какой вы молодец». А такая дорожка может увести вас далеко от творчества.

      Молодцом вы быть не должны. Вы должны работать на свое творческое портфолио. И все, что стоит на пути к этому, – ваши враги. И похвала, и критика.

      Не делаем фигни. Просто не делаем

      Еще один вредный совет для компаний, но не для творческого менеджера.

      И что же случается потом?

      Ничего. Всегда находится кто-то, кто все подчищает.

      Неизвестно, кто эти люди. Но они всегда находятся.

      Может СКАЧАТЬ