Алгоритмы успешного управления. 30 инструментов уверенного руководителя. Татьяна Евдина

Чтение книги онлайн.

      Зеленый S (Steadiness – Поддерживающий)

      Марья – классический S-тип, стабильный, зеленый, – продолжала Татьяна. – Главное, что она достигает своих целей. Все мы достигаем их различными путями. Но для S главное – люди. Они со всеми дружат, всех знают, у кого какая собака, сколько кошек, чем болеют дети. Благодаря этому в коллективе создается глубокая и теплая, почти семейная атмосфера.

      Главное для такого руководителя – команда, а ценна – причастность.

      Люди S-типа отличаются:

      ● способностью быть хорошими слушателями и внимательностью к словам окружающих;

      ● обидчивостью, умением распознавать обманы и фальшь;

      ● планомерностью, методичностью и тяготением к покою;

      ● приверженностью сложившимся распорядкам;

      ● стремлением к сохранению гармоничных взаимоотношений икомандной игре;

      ● сопереживанием, сочувствием и желанием прийти на помощь.

      Естественная реакция на стресс у S – молчание. Как писал Пушкин в трагедии «Борис Годунов» – «народ безмолвствует». И это опасно. Они молчат и перестают что-либо делать, хотя внешне со всем соглашаются. Если D и I в стрессе активно коммуницируют, ищут выход, требуют внимания к проблемам, то S сидит молча и смотрит, как вокруг все рушится, не предпринимая активных действий.

      Главный минус S – соглашательство.

      – И что тогда с ними делать?

      – Пить чай. Им важен спокойный разговор. S нужно четко представлять себе всю последовательность действий, поэтому с ними, в отличие от D, проговаривается не только цель, но и план ее достижения. Хорошо бы подкрепить тезисы примерами, как кто-то так уже делал. Это их очень успокаивает.

      – И у них тоже есть характерные признаки?

      – Внешний вид: неброская удобная одежда, приглушенные цвета, гармоничный вид.

      Речь: спокойная, тихая. Много деталей. Обращают внимание на людей, их чувства, насколько всем комфортно. Проявляют искренний интерес к собеседнику.

      Мимика и жесты: мягкость, дружелюбие, доброжелательность, тенденция соглашаться с собеседником, скудность ярких эмоций. Хотя много внутренних сильных переживаний.

      Общее поведение: организованность и уют. Растения в горшках, фото семьи, нужные вещи. Все на своих местах. Осторожно относятся к новым предложениям.

      – Получается, если для желтых родная стихия – пиар и маркетинг, то для зеленых – HR? – спрашиваю я.

      – Ты должен понимать, что границы между типами размыты. То, о чем мы говорим, – всего лишь ориентир, возможность реализоваться наилучшим образом, но не постулат. Хотя в случае с Марьей – безусловно, она типичный S, и HR – ее стихия. S – идеальный слушатель, ему многие открывают душу.

      – Хорошо, СКАЧАТЬ