Алгоритмы успешного управления. 30 инструментов уверенного руководителя. Татьяна Евдина
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Алгоритмы успешного управления. 30 инструментов уверенного руководителя - Татьяна Евдина страница 7

СКАЧАТЬ будто рассматриваешь в игре классы героев. Нет ни плохих, ни хороших, просто они разные и для разных задач.

      – Что это даст?

      – Будешь знать себя и свои сильные стороны. Если не дана магия, то и опираться на нее не стоит, так ведь?

      – Пока вроде понятно.

      – А вроде – это как?

      – Гладко, но как это применять в жизни, пока не понял.

      – Ага, давай такой пример.

      История из жизни

      Руководитель:

      – Я понял, что у тебя интересная идея и ты бы хотела сделать из нее работающий проект. Расскажи подробнее, как это будет работать.

      Сотрудница:

      – Все будет вообще очень круто! Я вам обещаю. Я не раз уже делала проекты, мне все понятно.

      Руководитель:

      – Я понимаю, но мне хотелось бы больше деталей. Я должен понять, что идея правда реалистична и может дойти до успеха.

      Сотрудница:

      – Я точно говорю, вообще не сомневайтесь. Продукт порвет рынок. Мое честное слово!

      Руководитель:

      – Какой у вас опыт в подобных проектах? Можете привести цифры?

      Сотрудница:

      – Это мой пятый проект!

      Руководитель:

      – Мне нужно подумать и увидеть более четкую картину.

      Сотрудница:

      – Нечего тут думать!

      Руководитель:

      – Нет, мы не будем начинать, пока я не получу более полную картину.

      – Что ты видишь в этом примере?

      – Ну, балабол какой-то к руководителю пришел. Ничего непонятно.

      – Ага, а если знать, что это и правда человек, который уже вывел на рынок четыре блестящих продукта?

      – Так он об этом ничего не сказал!

      – Да, он не считал это важным. Люди говорят то, что важно для них, но иногда забывают, что важно для собеседника. Для понимания этого и нужен DISC, этот инструмент поможет подстроиться и эффективно разговаривать.

      DISC – четырехсекторная модель оценки поведенческих реакций людей, впервые появилась в 1928 году в книге американского психолога Уильяма Марстона «Эмоции нормальных людей».

      Основой типологии личности DISC являются стратегии демонстрируемого поведения, привычные реакции на ситуации и события. У каждого человека поведение индивидуально, но общие черты можно выделить. Зная тип личности DISC, можно предугадать, как человек будет вести себя в коммуникациях или стрессовых ситуациях, какой ритм работы и жизни для него наиболее комфортен, как он предпочитает взаимодействовать с другими людьми, как формируется его мотивация на уровне поведения. Модель позволяет описать два основных аспекта поведения – способ действия и способ общения с другими людьми. Это особенно важно для руководителя. Похоже на классы героев в игре, которых ты берешь в команду.

      Итак, СКАЧАТЬ