Тренинг профессиональных продаж. Группа авторов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Тренинг профессиональных продаж - Группа авторов страница 10

Название: Тренинг профессиональных продаж

Автор: Группа авторов

Издательство: ХАРВЕСТ

Жанр:

Серия:

isbn: 978-985-16-5300-9

isbn:

СКАЧАТЬ внешне, но спокойные внутри. Их можно охарактеризовать как среднеуравновешенные. Из-за внешней активности многие их принимают за холериков, но это не так: после вспышек раздражительности они очень быстро успокаиваются, достаточно переключиться на какой-либо другой внешний стимул (что они и делают благодаря иррациональной экстраверсии). Настоящий же холерик, пока не выплеснет накопившееся раздражение наружу, не успокоится.

      Сангвинистический темперамент называют еще гибкоразворотливым, потому что такие люди могут легко изменять степень своей напористости. Когда у них есть соответствующее желание, они ведут себя энергично и решительно. Но когда настроения нет, они резко снижают обороты, устраняются от активного вмешательства в жизнь.

      Такая темпераментная гибкость тесно связана с зависимостью от внешних впечатлений. Эти типы людей стремятся к постоянным изменениям и переключениям. Им трудно заниматься одним и тем же делом подолгу. Однообразие сильнейшим образом угнетает их. Понаблюдайте, как часто человек меняет свои занятия, переключаясь с одного на другое. Если ему не свойственна регулярность и предпочтительность следования дел, если он способен одновременно отдаваться не связанным друг с другом увлечениям, то перед вами представитель гибко-разворотливого темперамента. Его характерная черта – развороты в разных направлениях, нелинейность.

      Чтобы не спутать гибко-разворотливый темперамент с линейно-напористым, понаблюдайте за реакциями человека в экстремальной, незапланированной ситуации. Непредвиденный срыв графика подхлестывает гибких людей, повышает их энергичность и активизирует мысль. Линейно-напористые люди в этих условиях, наоборот, ужасно нервничают, их рабочий потенциал резко падает, а мысли сбиваются. Происходит то же самое, если остановить мчащийся поезд стоп-краном.

      Еще одно отличие гибких от прямолинейных – уравновешивание возбужденных состояний. Гибкие типы очень легко переходят от возбужденного состояния в расслабленное. Например, человек, обладающий гибко-разворотливым темпераментом, может возбужденно кричать на нерасторопных подчиненных, а через пять минут как ни в чем не бывало непринужденно беседовать о предстоящем уикенде. Совсем иное дело у линейно-напористых. Их возбужденность держится долго даже после исчезновения раздражителя, что означает неуравновешенность нервной системы.

      Гибко-разворотливый темперамент возникает, если в человеке соединяются экстраверсия и иррациональность.

      Флегматики – социотипы, спокойные как внешне, так и внутренне. Это самый уравновешенный из всех темпераментов. Интровертная рациональность делает их сдержанными и закрытыми, не отвлекающимися на внешние раздражающие факторы. Это вовсе не означает, что флегматик не способен вспылить. Просто, чтобы довести его до такого состояния, надо потратить много сил.

      Флегматик – это сдержанный, экономящий силы темперамент. Например, СКАЧАТЬ