Практический курс продуктового маркетинга. Технология создания хита продаж. Сергей Каракозов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Практический курс продуктового маркетинга. Технология создания хита продаж - Сергей Каракозов страница 3

СКАЧАТЬ рассрочки и др.

      Узнайте, с какими типами потребителей и посредников работают конкуренты.

      Какие предоставляют скидки для конечных потребителей и посредников? Предоставляется ли отсрочка платежа и какая именно? Узнайте размер склада (ов) конкурентов, их географическое положение и наличие товара на складе. Вообще, решите для себя, является ли наличие товара на складе конкурентным преимуществом на вашем рынке.

      Узнайте уровень подготовки специалистов по продажам конкурентов. Просто позвоните конкурентам и задайте несколько уточняющих вопросов про продукт. Сравните с подготовкой продавцов в вашей компании.

      Узнайте, сколько сервисных центров для ремонта и обслуживания технически сложных продуктов есть у каждого из конкурентов.

      При покупке дорогого и технически сложного изделия большое значение имеет техническая поддержка конечных покупателей и посредников. Для покупателя важна возможность ремонта или замены неисправного продукта в течение гарантийного срока, а также возможность получения технической консультации. Кроме того, потенциальные покупатели обязательно изучают отзывы пользователей продукта.

      Обратите внимание на известность торговых марок успешных конкурентов, которых вы хотите заменить на рынке. Играет ли роль при выборе продукта известность торговой марки или она второстепенна.

      Если вы собираетесь продавать светодиодные лампы, то здесь известность торговой марки (ТМ) не очень важна для покупателя. Лампа не является сложным техническим изделием, стоит недорого и не требует ремонта – при выходе из строя она заменяется на исправную в торговой точке.

      У покупателя должна быть уверенность в том, что ожидания от применения вашего продукта совпадут с реальностью.

      Например, при выборе измерительного оборудования важно, чтобы результаты измерений были точными и находились в пределах допустимой погрешности.

      С измерительным прибором должно быть удобно работать, сохранять и обрабатывать результаты измерений.

      Сколько лет компания конкурента находится на рынке? На каких площадках конкурент дает рекламу своих продуктов? Размещают ли рекламу у блогеров? Если да, то у каких именно? Есть ли честные отзывы о работе с компанией в интернете? Вам надо научиться отличать реальные отзывы от заказных, написанных словно под копирку.

      Узнайте, сколько человек работает в компании конкурента и где расположен офис.

      Обратите внимание на торговый сайт лидера рынка. Удобен ли он для пользователя? Как быстро можно найти на нем необходимую информацию? Что бы вы хотели улучшить на сайте конкурентов и сможете улучшить на своем сайте? Это может быть, например, качество фотографий или описания продуктов.

      Как конкурент описывает свою компанию и какие преимущества работы выделяет?

      Какой информацией делится с потребителями СКАЧАТЬ