Название: Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство
Автор: Альберт Сафин
Издательство: СУПЕР Издательство
isbn: 978-5-9965-2276-7
isbn:
6. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Я вижу, вы очень обеспокоены своевременным завершением проекта, и вам кажется, что я этому препятствую? Я не ожидал такого мнения! Давайте сейчас вместе посмотрим наличие ресурсов и подумаем, как их использовать, согласны?
7. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Вы действительно полагаете, что я специально не выделяю вам ресурсы для проекта? А знаете, какой здесь есть нюанс, который вы, возможно, не учитываете? («Какой?») Вы запрашиваете четырёх работников, но достаточно будет двух с определённой квалификацией. Рассказать вам, где их найти?
8. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Глеб Андреевич, это вызов для меня, раньше я с такой ситуацией не сталкивался! Я понимаю, что проект чрезвычайно важен, но запрашиваемых вами ресурсов объективно нет. Но я готов этот вызов принять. Давайте сейчас вместе подумаем, как можно использовать те ресурсы, которые имеются на данный момент? Что скажете?
9. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Вы сейчас это сказали, и у меня появилась интересная мысль. Может быть, нам вместе с вами проверить наличие ресурсов? Возможно, мы придумаем, как использовать то, что имеется по факту?
10. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Правильно ли я услышал, что у вас есть рекомендации ко мне по поиску ресурсов, и вы готовы помочь мне в этом?
11. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Я понимаю, что может сложиться впечатление, будто я скрываю от вас нужные вам ресурсы. Это совершенно не так, но что вы на самом деле хотите этим сказать? Есть что-то, чего я не знаю?
12. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Глеб Андреевич, скажите, а как бы вы поступили на моём месте – если бы вы понимали всю важность проекта, знали, что ресурсов больше нет, а коллега требовал бы их от вас?
13. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Давайте я расскажу вам, в чём дело, и предложу свой вариант решения. Если вам он понравится, буду рад. Вы готовы сейчас выслушать меня?
14. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Глеб Андреевич, расскажите мне, как вы видите эту ситуацию. Я расскажу своё видение. Затем вместе поищем решение, и я уверен, что найдём.
15. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: — Вероятно, после того, что я скажу сейчас, вы подумаете, будто я хочу завалить проект. Но на самом деле у нас реально нет ресурсов. Давайте вместе подумаем, как можно выйти из этой ситуации. Вы готовы обсудить это?
16. Собеседник: — Как это исчерпаны? Придётся найти!
Вы: СКАЧАТЬ