#Тышеф. Заповеди руководителя. Илья Ветошкин
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу #Тышеф. Заповеди руководителя - Илья Ветошкин страница 9
Название: #Тышеф. Заповеди руководителя
Автор: Илья Ветошкин
Издательство: Издательские решения
Жанр: Публицистика: прочее
isbn: 9785005640123
isbn:
Забудь. Пожалуйста, забудь вообще такую мысль: «Да что мне будет?» К сожалению, этот разговор, при всей его банальности, я опустить не могу: я достаточно часто видел сцены, когда поддатые генералы приезжали для того, чтобы произвести разнос, пообъявлять выговоры – и было непонятно: то ли разносы-выговоры были изначальной целью приезда высоких руководителей (в этом случае они, получается, для храбрости на грудь приняли?), то ли следствием неадекватности состояния после возлияния. И неадекватность со стороны весьма заметна!.. Поверь мне: прохождение этих стадий, попытки управления подразделением в пьяном – даже разовом – угаре будет обязательно, если ты себе такую слабинку дашь и вот ту самую мысль допустишь.
НЕ УМНИЧАЙ ПЕРЕД ПОДЧИНЁННЫМИ, НЕ УСТРАИВАЙ РАЗНОСОВ, БУДУЧИ ПОДШОФЕ.
Если уж так случилось, что ты оказался на работе выпимши по каким-то причинам – сиди в кабинете и, как говорится, «не отсвечивай». Лучше всего – езжай домой (на такси, естественно!), пока тебя кто-нибудь из твоих не «спалил».
Я сам далеко не трезвенник. Но на рабочем месте, перед подчинёнными – никогда!
Держи себя в руках!
Будь проводником интересов компании (бизнеса) перед подчинёнными, но защищай их интересы перед своим начальством
Никто не запишет то, что вы могли сделать, но не сделали, однако у каждого есть список ваших ошибок
Следствие из Принципа Пфейфера
Я вот даже не смогу сказать тебе, какая из частей этого тезиса важнее.
Ты всё время будешь находиться, извини за избитое сравнение, между молотом и наковальней. С одной стороны – именно ты являешься тем модератором процессов вверенного тебе подразделения, который будет направлять его работу согласно векторам и трендам работы и развития компании в целом. С другой стороны, ты должен быть, скажем так, Чрезвычайным и Полномочным
Какая из этих твоих ипостасей легче – я даже не возьмусь сказать. Но то, что они важны обе – бесспорно. Давай посмотрим, что включает в себя каждая из них.
Начнём с той, где ты – модератор. Проводник интересов компании, установщик векторов, указывальщик направлений и прочая.
Сейчас очень модное выражение в бизнесе, завязанном на клиенте – «одно окно». Ну когда клиенту для того, чтобы получить широкий набор услуг, достаточно обратиться куда-то в одно место (в один орган, к одному менеджеру, на одно предприятие и пр.), которое и выступает в роли такого «единого окна». В рамках отношения с внутренним клиентом (я очень надеюсь, что с этим термином ты знаком) это не менее важно: именно ты (а в смысле постоянного нахождения на своём рабочем месте – только ты) и должен символизировать для своих людей компанию! Ну или, как минимум, её цели и задачи.
И не просто СКАЧАТЬ