Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе. Михаил Рыбаков

Чтение книги онлайн.

      Стороны, влияющие на организацию (стейкхолдеры[9]) – ее клиенты, поставщики и подрядки, различные партнеры, государство, общество и т. д.

      Терапевт помогает сбалансировать, гармонизировать интересы и взаимодействия разных участников организации и ее стейкхолдеров.

      Организационный терапевт (оргтерапевт, бизнес-терапевт) – специалист, долгосрочно сопровождающий компанию в ее развитии методами организационной терапии, разделяющий ценности данного подхода и применяющий его методологию.

      Оргтерапевт видит бизнес целостным, причем одновременно из нескольких ролей:

      • как специалист по отдельным функциям: стратегии, финансам, бизнес-процессам, проектному менеджменту, управлению персоналом, информационным технологиям и пр.

      • как партнер первых лиц организации, помогающий им в достижении целей.

      • как групповой психотерапевт, сопровождающий команду компании.

      • и, иногда, как коуч и / или психотерапевт некоторых ключевых участников компании.

      Организационная терапия не противоречит многим другим методам развития компании, а дополняет их, повышает эффективность. В том числе за счет большей осознанности и включенности команды в развитие бизнеса.

      Оргтерапевт работает в двух основных форматах:

      • групповом: во время проведения стратегических сессий и других мероприятий с управленческой командой компании;

      • индивидуальном, когда проводит коучинг или психотерапию отдельных людей: как правило, владельцев бизнеса и топов.

      Помимо описанных выше корпоративных мероприятий, иногда проводят также сборные: консультант одновременно обучает представителей разных компаний, помогает им прорабатывать актуальные задачи и развиваться. Также оргтерапевт использует сборные мероприятия для продвижения своих услуг.

      Организационный терапевт работает не столько с объективной реальностью (клиенты и продукты компании, ее оборот и прибыль, бизнес-процессы, оргструктура и т. д.), сколько с тем, как эта реальность представлена в сознании команды организации. Таким образом, он помогает клиенту как воспринимать и осознавать реальность, так и адаптироваться к ней или менять ее[10].

      Применимость оргтерапии

      У организационной терапии, как и у любого подхода, есть свои границы. Условия, при каких она работает, а при каких нет.

      По нашему опыту, терапия лучше всего работает в частных, средних по размеру (от ста до нескольких тысяч сотрудников) компаниях, которые принадлежат одному или нескольким физическим лицам. Собственник является Заказчиком[11] и лидером развития бизнеса, это нужно в первую очередь ему.

      У вас есть прямой контакт с Заказчиком, СКАЧАТЬ