Сила парадокса: лучшие бизнес-решения на стыке противоречивых идей. Дебора Шредер-Солнье

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ не сумел оценить способность своего нового менеджера добиваться баланса между компетенциями. В результате ставка на дисциплину, строгое исполнение процедур и наказание привела к уходу персонала из подразделения.

      Итак, пары компетенций.

      • Агент изменений и командный игрок.

      • Мыслитель-новатор и инициатор внедрения.

      • Стратегическое видение и тактическое руководство.

      • Консультант для клиентов и вдохновитель персонала.

      Руководство командами

      В середине 1980-х гг. команда и командная работа стали преобладающей ценностью в бизнесе, привлекающей к себе все больше внимания. Ориентированность на команду выходит за рамки требований к эффективности работы организации. Сегодня команда сотрудников является связующим элементом организации, это касается и социальных, и экономических, и психологических аспектов. Эффективные руководители команд высоко ценят парадоксы в процессе командной работы и в конечном успехе команды. В первую очередь руководители должны ясно видеть цель команды. Например, что является целью – исполнительность сотрудников или их творческие способности? Жесткое руководство больше подходит командам, ориентированным на исполнение, тогда как командам, от которых ждут инноваций и/ или творческого подхода, необходимо предоставить большую автономию. Эффективные руководители соблюдают баланс между перечисленными ниже ключевыми парадоксами.

      • Руководство в автоматическом режиме и руководство в ручном режиме.

      • Признание индивидуального вклада членов команды и коллективных результатов.

      • Дивергентное мышление и конвергентное мышление.

      • Четкий план совещаний и гибкость.

      • Творческий подход и работа по плану.

      • Видение перспектив на макроуровне и понимание на микроуровне.

      • Принятие решений, основанных на фактах, и принятие решений, основанных на гипотезах.

      В книге «Рейнджеры подают пример» бывший армейский рейнджер и основатель практической учебной программы Leading Concepts обращает особое внимание на то, что от рейнджеров ждут, что те будут руководителями и командными игроками.

      Проводя аналогию с опытом рейнджеров в дикой местности, он знакомит сотрудников всех уровней с ценностью парадокса в корпоративной жизни. В книге подробно и живо рассказано, как рейнджеры – лидеры и «командные игроки» – действовали во время вторжения в Панаму в 1989 г.

      «Во время вторжения в Панаму мы импровизированно сформировали множество подкоманд… Примерно 700 рейнджеров проникли в Рио-Хато буквально за пару минут. По пути к цели мне надо было пройти примерно полторы мили до места сбора. По дороге я сталкивался с другими рейнджерами. Мы узнавали друг друга по уникальным очертаниям наших силуэтов. Мы сплели сетки и натянули их поверх защитных шлемов. Мы называли это шляпами Боба Марли СКАЧАТЬ