Мастерство коммуникации. Александр Юрьевич Любимов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ люди, которые постоянно думают о проблемах, о том, что плохо в этом мире, и они тоже находят это. Мир достаточно велик, и в нем есть все. Нужно только немного направить самого себя, и вы найдете то, что ищете.

      Если вы пойдете по миру в поисках проблем – найдете проблемы!

      Если пойдете в поисках мастерства– найдете мастерство!

      Что ищешь, то и находишь.

      Скажите, как можно найти то, чего не замечаешь? Наша голова – весьма полезный и чуткий инструмент, она делает именно то, что вы ей приказываете (не что хотите, а что приказываете). И она совершенно честно ищет то, что вы ей предлагаете найти.

      У меня была знакомая семейная пара, назовем их Оля и Юра. Жена говорила про мужа, что он совершенно не замечает детей, они как бы находятся вне его поля зрения. Когда Оля предлагала мужу вспомнить ребенка какого-нибудь общего знакомого, очень часто Юра удивлялся этому; он забывал, что у этого знакомого вообще есть дети. (Правда, стоит отметить, как все переменилось, когда у них у самих родился сын!)

      Следующий пример – телевизионное вещание: 5–7 каналов почти по 16 часов в сутки. Кто что смотрит? Одни смотрят исключительно сериалы, другие предпочитают новости, третьи вообще смотрят все подряд, кроме детских передач. Есть еще категория людей, которая телевизор не смотрит, но это та же самая история. Это ведь тоже выделение чего-то. Или отсечение, если хотите. И здесь нет речи о том, что более правильно выделять, а что менее правильно, ведь это личное дело каждого – замечать что-то или нет! Здесь речь идет о том, что мы все время чего-то не замечаем. А может, иногда стоит обратить на это внимание? И наоборот, возможно, мы слишком много думаем о чем-то. А нужно ли нам посвящать этим мыслям так много времени?

      И также это совершенно непосредственно касается общения. Люди отбрасывают то, что им не подходит, и берут то, что прошло через их фильтры. Вот о том, как устроено общение, и кто из чего что берет, и как сделать, чтобы все нужное к вам попало, и пойдет рассказ дальше.

      Каналы восприятия

      Один из наиболее важных фильтров – так называемые каналы восприятия – зрение, слух и чувства.

      В НЛП используют следующие обозначения:

      Визуальный (В).

      То, что мы видим. Образы, картинки, кино.

      Аудиальный (А).

      То, что мы слышим. Как речь, так и свист ветра, или звук капающий воды. И, соответственно, интонации, тембр, высота голоса.

      Кинестетический (К)

      (От «кинес» – «движение», по-гречески). То, что мы чувствуем. Сюда же относятся Запах и Вкус. Иногда хорошо поделить Кинестетику на 3 части:

      Тактильные ощущения – ощущения кожи, осязание;

      Внутренние – мышечные, ощущения в желудке, тепло;

      Мета-ощущения – оценочные ощущения, которые нам сообщают об отношении, эмоции: радости, любви, счастье, горе и пр.

      Мета-ощущения обычно расположены в районе груди и иногда захватывают шею и голову.

СКАЧАТЬ