Название: Краеугольный квадрат согласия
Автор: Антон Михайлович Мотохин
Издательство: Eksmo Digital
Жанр: О бизнесе популярно
isbn:
isbn:
Прием
СИ, какую характеристику сможете дать своему….? Ходят разные мнения по этому поводу.
СИ, как давно Вам удалось стать/сделать ….? Для меня это пока трудно достижимая цель.
Чем увлекался директор школы в ролике из фильма «Очень плохая училка»?
Воспоминание из личного опыта продаж: На переговорах с крупным импортером модной одежды из одной из стран Западной Европы в ходе подготовки я выяснил, что директор, находящийся в отличной физической форме, увлекается марафонами. Какого же было его удивление и личная симпатия ко мне от того, что у меня было аналогичное увлечение и что стоит цель пройти Айронмен (как оказалось месяц назад он как раз смог пройти данную дистанцию). Сделка была закрыта, клиент пришел на обслуживание в банк.
В целом для определения принадлежности, важно быть эрудированным человеком. При этом в рамках работы вы, как правило, общаетесь примерно с одной и той же прослойкой общества. И изучить интересы можно достаточно быстро. Главное – понимать важность этого процесса. Стать в будущей продаже «Своим» при использовании данной тактики вероятно 50% на 50%. Многое зависит от того, какая принадлежность была затронута. Тема айфона сделает Вас «Своим» только в случае если собеседник фанат айфонов, в противном случае вы просто вызовете интерес к своей личности.
Стереотипы
Иногда помогают стереотипы, интересы людей одинаковой социальной прослойки, пола и возраста очень схожи. Так многие успешные мужчины возраста за 35-40 увлекаются рыбалкой или охотой. Успешные мужчины до 35 лет увлекаются активными видами спорта. Опасно использовать стереотипы вслепую – есть риск промахнуться и остаться у «разбитого корыта». Не все мужчины за 40 лет увлекаются рыбалкой, но для некоторых это «алкаши, имеющие кучу лишнего времени» и т.п. Поэтому это самый крайний инструмент для выбора темы для Small talk. При этом в случае попадания эта тактика дает 100% уверенность, что вы стали «Своим». Ведь рыбак рыбака видит издалека…
Прием
СИ, могу предположить, что вы увлекаетесь рыбалкой/спортом/охотой и т.п. Поделитесь своим опытом в этом вопросе – мне очень интересно!
Юмор
Юмор является одним из самых беспроигрышных вариантов для малого разговора. Умение шутить в тему очень помогает в жизни. Как правило, этот навык нужно нарабатывать долгими тренировками. Практикуйтесь на друзьях и родственниках, учите шутки и анекдоты, особенно те, которые будут понятны вашей аудитории.
Юмор – это очень тонкий инструмент и часто он задевает чувства людей. Самый сильный продавец этот тот, который может искренне смеяться и шутить над самим собой. Мало кто ценит пошлые анекдоты – СКАЧАТЬ