Название: Настольная книга менеджера по персоналу
Автор: Наталья Самоукина
Издательство: Издательские решения
Жанр: Руководства
isbn: 9785449894991
isbn:
– Внешние отношения с обществом, с клиентами, поставщиками, партнерами
– Телефонные разговоры, электронные сообщения, СМИ, публичные выступления
9. Дресс-код
– Система требований к деловой одежде сотрудников
10. Традиции, корпоративные ритуалы, церемонии
– Корпоративные праздники (День рождения компании, Новый год, 8 марта)
– Поздравления ключевых сотрудников с юбилейными датами
– Спонсорство, благотворительность, меценатство
11. Корпоративный стиль, символика
– Комплекс текстовых и языковых, а также визуальных компонентов, служащих для создания и идентификации устойчивого корпоративного имиджа компании и брэнда продукта
– Корпоративная газета, журнал, листок, бюллетень
– Радио в компании
– ТВ в компании, видеоролики
– Доски объявлений (текущие новости)
– Графические знаки, логотипы
– Праздничные украшения
– Сувениры и подарки
– Элементы изобразительного искусства
– Корпоративные флаги, музыка, гимн
12. Мероприятия по поддержанию корпоративной культуры
– Визуализация на корпоративном сайте, в офисе компании, на корпоративной продукции
– Озвучивание на совещаниях, встречах, в деловых взаимодействиях
– Каналы коммуникаций (лидеры мнения, эксперты по корпоративной культуре, группы по интересам и проч.)
Корпоративные Кодексы конкретных компаний приведены в Приложениях 4, 5, 6. Особый интерес вызывают правила бизнес-этики и дресс-кода компании, поэтому для иллюстрации некоторых из них приведу выдержки из Корпоративного Кодекса одной из российских строительных компаний.
Личный имидж сотрудника
Компания не предъявляет жестких требований к одежде сотрудников. Однако Компания рассчитывает, что Вы – культурный и серьезный человек, и мы будем постоянно видеть Вас в офисе Компании в «офисном», респектабельном деловом виде.
Для мужчин это, как минимум, означает одежду неярких расцветок, предполагающую деловой стиль (строгий костюм желателен). Женщины сами решат, как соответствовать имиджу серьезной, консервативной, с точки зрения одежды, Компании. Сотрудники производственных отделов должны находится на рабочих местах только в спецодежде Компании.
Данные пожелания не действуют в выходные дни (за исключением специально оговоренных случаев).
Компания рекомендует Вам использовать предметы (ручки, календари и т.п.) с логотипом Компании. Не рекомендуется использование предметов с логотипами конкурирующих компаний, за исключением случаев, когда это является брендом производителя данного изделия.
При общении с Клиентами и партнерами Компании подчеркивайте свою принадлежность СКАЧАТЬ