Миссия фирмы и корпоративный кодекс. Практическое руководство. Наталия Тесакова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ Руководитель – не всегда лидер, но лидер всегда руководитель.

      Стоит согласиться с известным политологом Владимиром Васильевым в том, что «лидерство не тождественно первенству: первый из группы бегунов является лидером среди бегущих, но не лидером для бегущих спортсменов.

      Лидерство не тождественно власти: работник ГИБДД не является лидером для водителей и пассажиров.

      Лидерство не тождественно силе влияния: террорист не является лидером для заложников.

      Лидерство не тождественно руководству, так как помимо начальствования включает такие функции как нормотворчество, поддержание группового единства, представительство в межгрупповых взаимодействиях.

      Лидерство не тождественно ведению к цели: охранник не является лидером для конвоируемых».

      В практике управления такие понятия как «стиль лидерства» и «стиль руководства» часто выступают как синонимы.

      Глава 2. Каковы мотивы разработки миссии?

      Сегодня уже никого не удивишь изобилием консалтинговых агентств, предлагающих услуги по разработке миссии и корпоративных стандартов фирмы.

      Для одних компаний мотивацией для разработки миссии являются соображения престижа. «Иметь миссию – это модно, современно». Другие действуют по принципу «и я тоже», «у других есть миссия, и мне нужно».

      Для третьих разработка миссии является составной частью предпродажной подготовки компании: инвесторы обращают серьезное внимание на квалификацию сотрудников, систему работы с персоналом – как тут обойдешься без миссии. «Надо Вам миссию, она у нас есть».

      В четвертых, – оперативное управление доверили CEO, которым доверили оперативное управление фирмой, стараются построить систему менеджмента «по – правильному», читай, по – американски, как их учили.

      В российских компаниях нередкость, когда якобы миссию, по собственной инициативе формулирует PR-менеджер или начальник отдела рекламы, не особо заботясь о том, соответствует ли рекламная декларация истинной конкурентоспособности фирмы, ее возможностям и бизнес-планам.

      Есть ряд компаний, в которых владельцы задумываются над вопросом, как поднять производительность сотрудников, как удержать опытных специалистов, потому что от ответа на эти вопросы зависит конкурентоспособность компании на рынке. Подобные мысли приводят к необходимости разработки миссии и корпоративного кодекса как средств максимального совмещения интересов фирмы и сотрудников и показателя соответствия международным стандартам качества менеджмента товаров и услуг.

      На мой взгляд, последняя мотивация наиболее продуктивна для разработки действительно «вдохновляющей фирменной идеи», которая может стать реальным инструментом управления персоналом и способом уникальной идентификации компании среди конкурентов.

      Пишу «может стать», потому что для этого придется потрудиться. Для начала разобраться в собственной СКАЧАТЬ