Социально-психологическая помощь лицам с социальной дезадаптацией. Э. В. Патраков

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ добросовестно исполнять свой долг, сохраняя спокойствие, доброжелательность и внимательность к клиентам[19].

      В специальной литературе чаще всего отмечают такие качества специалистов, участвующих в системе социальной помощи, как гуманистическая направленность личности, личная и социальная ответственность, обостренное чувство добра и справедливости, чувство собственного достоинства и уважение достоинства другого человека, терпимость, вежливость, порядочность, эмпатия, готовность понять других и прийти на помощь, эмоциональная устойчивость, личная адекватность в самооценке, уровне притязаний и социальной адапти-рованности[20].

      Аксиологический компонент, с нашей точки зрения, включает также и владение специалистом профессиональной этикой.

      Таким образом, аксиологический компонент готовности заключается в знании ценностей своей профессии, умении выносить суждения об организации и функционировании деятельности в полипрофессиональной команде с ориентацией на ценности гуманистической этики, заключающиеся в признании уникальной ценности личности, ее прав на свободу в удовлетворении своих потребностей до степени, которая не ущемляет такие же права других; мотивации к работе в полипрофессиональной группе специалистов, команде.

      Проанализируем значение коммуникативного компонента в структуре готовности специалистов к деятельности в полипрофессиональной команде специалистов. Этот компонент заключается в ориентации специалистов на коммуникативную культуру.

      Сама коммуникативная культура современного специалиста востребована международными стандартами профессионализма и требованиями к его конкурентоспособности. Коммуникативная культура вообще все чаще понимается как эквивалент профессионализма, поскольку современная мировая культура имеет «синкретический», т. е. диалогический, коммуникативный характер. И профессиональная деятельность в полипрофессиональной группе специалистов, команде выступает ярким тому примером. Подтверждение этому мы находим в трудах С. В. Знаменской, Г. П. Максимовой, B. В. Шевцовой[21].

      Таким образом, коммуникативное образование становится актуальным для формирования готовности специалиста к деятельности в полипрофессиональной команде.

      При трансформации рабочей группы в полипрофессиональную команду владение коммуникативной культурой является обязательным условием.

      Исследуя вопрос готовности специалистов к профессиональной деятельности, О. Б. Дмитриева затрагивает проблему коммуникативной компетентности, которая представляет собой совокупность таких качеств, как динамичность и адекватность, установление контакта, преодоление барьеров в общении с аудиторией, сформированность речевых навыков, умение организовать сотрудничество в процессе совместной деятельности[22].

      Таким образом, СКАЧАТЬ