Антикризисное управление: учебное пособие. Татьяна Алексеевна Ефремова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Антикризисное управление: учебное пособие - Татьяна Алексеевна Ефремова страница 11

СКАЧАТЬ Кризисы организации: понятие, классификация, условия и факторы их развития

      Практика показывает, что кризисы отражают собственные ритмы развития каждой отдельной организации, подчас не совпадающие с ритмами общественного развития или развития других организаций, хотя она подчиняется закономерностям циклического развития всей социально-экономической системы[17]. Следовательно, на организацию воздействуют как условия институциональной среды, определяемые воздействием общих циклов экономики, так и внутриорганизационные условия, зависящие от собственных кризисных явлений. При этом необходимо учитывать, что каждая организация по-разному реагирует на соотношение влияющих на ее состояние внутренних и внешних условий. Так, при возникновении системного кризиса ряд организаций мгновенно разрушается, другие – сопротивляются кризисным явлениям, третьи – находят возможности использовать влияние извне во благо себе, что объясняется наличием антикризисного потенциала, профессионального управления, стечением обстоятельств и удачными рискованными решениями. Возможен и другой вариант развития событий, при котором даже при весьма благоприятной внешней экономической обстановке организация входит в глубокий кризис, что объясняется старением технологии, неэффективной организацией работы, ошибками в принятии управленческих решений, деловыми конфликтами, неудачным маркетингом, происходящими внутри организации.

      Последствия кризиса. Снижение уровня доверия к организации, степени ее надежности в глазах клиентов. Утрата лояльности сотрудников. Снижение объема продаж. Падение прибыли. Снижение уровня производительности труда персонала. Сосредоточение основного внимания руководства на путях выхода из кризиса. Изменение в составе менеджмента топ-уровня. Изменения в ассортименте или услуг компании. Изменение названия компании.

Последствия кризиса:

      • Снижение уровня доверия к организации, степени ее надежности у клиентов.

      • Утрата лояльности сотрудников.

      • Снижение объема продаж и падение прибыли.

      • Снижение уровня производительности труда персонала.

      • Сосредоточение внимания руководства на путях выхода из кризиса.

      • Изменение в составе менеджмента топ-уровня.

      • Изменения в ассортименте или услуг компании.

      • Изменение названия организации.

      Объективно кризис характеризуется множеством взаимосвязанных ситуаций, повышающих сложность и риск управления. При этом возможны отдаление кризиса и его профилактика, стабилизация кризиса, перерастание одного в другой, выход из кризиса и др.

      Современное состояние большинства хозяйственных объектов таково, что первоочередными тактическими задачами для них являются «латание дыр» (или реактивная форма управления) и недопущение СКАЧАТЬ



<p>17</p>

Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: Учебник. – М.: Омега-Л, 2005. С. 5.