П’ять вад у роботі команди. Історії реальних викликів та перемог. Патрік Ленсіоні

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ та неприємно як для компанії, так і для керівників, мене, вас.

      Голова мовчав, опираючись бажанню переконати її, що він готовий зробити все, що їй потрібно.

      Кетрін розцінила його мовчання як згоду продовжити свою рвучку промову.

      – Ви, напевно, чули, як мій чоловік образно висловився, що незлагоджена команда схожа на зламану руку або ногу, фіксувати її завжди болісно, а іноді й доводиться зламати знову, щоб вона правильно зрослася, повторний перелом набагато болісніший за попередній, адже він навмисний.

      Після чергової довгої паузи голова промовив:

      – Гаразд, Кетрін, я почув тебе. Роби все, що вважаєш за потрібне, я не буду тобі заважати в цьому.

      Кетрін не сумнівалася у щирості його слів.

      Тоді він запитав:

      – Я все ж хочу дещо дізнатися: скількох членів цієї команди ти збираєшся зламати?

      – Я знатиму це вже до кінця місяця.

      Напа

      Кетрін обрала для виїзних засідань долину Напа тому, що це було достатньо близько від офісу, а значить, не потрібно витрачати зайві кошти та час, але достатньо далеко, щоб відчувати себе за містом. І незалежно від того, скільки разів ти туди навідуєшся, завжди здається, що це місце змушує тебе значно сповільнювати темп свого життя.

      Запланована зустріч мала відбутися у невеличкому готелі, розташованому в містечку Янтвілль. Кетрін вподобала його через помірні ціни в міжсезоння та великий і зручний конференц-зал – він був на третьому поверсі та мав власний балкон, звідки відкривався чудовий вид на виноградники.

      Засідання мало розпочатися о 9 ранку, а це означало, що більша частина команди буде змушена виїхати з дому рано-вранці, щоб прибути до місця вчасно. До 8.45 всі приїхали, зареєструвалися біля стійки адміністратора і сиділи за конференц-столом. Тобто всі, окрім Мартіна.

      Хоча ніхто нічого вголос не говорив, але усі поглядали на годинники, бо кожному було цікаво, чи з’явиться він вчасно. Навіть Кетрін, здавалося, трохи нервувала.

      Вона не хотіла починати заплановану зустріч із нотацій через чиєсь запізнення, хоча й відчувала деяку розгубленість від усвідомлення того, що, можливо, Мартін і не з’явиться. Вона ж не могла просто так взяти та звільнити його тільки через те, що він не з’явився на зустріч! Або могла? Чи мала вона такі повноваження від ради? Наскільки цінним є цей чоловік взагалі?

      Коли о 8.59 Мартін з’явився у дверях, Кетрін зітхнула з полегшенням, дорікнувши собі за невиправдане хвилювання. Вона опанувала себе, бо нарешті могла розпочати те, на що чекала майже місяць. Хоча Кетрін і була дещо стурбованою ставленням до неї персоналу, що сидів поруч, однак не могла заперечувати й того, що саме у таку мить найбільше любила свою роль – роль лідера.

      Промова

      Мартіну залишився єдиний вільний стілець у кінці конференц-столу навпроти Кетрін. Щойно сівши, він витяг ноутбук, поставив перед собою на стіл, але поки що не відкривав.

      Вирішивши не відволікатися, Кетрін усміхнулася своїм підлеглим і звернулася до них СКАЧАТЬ