Проверка на прочность. Екатерина Лаврова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ нарушителям, никто из сотрудников приходить вовремя не будет. Хорошо, если это опоздание на десять или пятнадцать минут. Что, если у них рабочий день начинается в одиннадцать вместо десяти, потом они уходят на два часа на обед и в пять вечера их уже никого нет на месте. А Вы, между прочим, платите им зарплату. Мне лично кажется, что заниматься дисциплиной следует с прихода сотрудников на работу и с ухода с нее. Хотя бы потому, что это самое простое, что можно сделать.

      Я вам сейчас расскажу одну историю. Может, она хоть как-то вам поможет. У одного моего знакомого была крупная фирма, и он постоянно не мог найти никого на рабочем месте. Он прочитал как-то раз в статье про систему пропускного контроля и понял, как решить эту проблему. Меньше, чем через месяц на входе поставили турникеты и каждому сотруднику выдали именную магнитную карточку с чипом. Как только сотрудник проходил через систему, в компьютере отображалась информация о нем и, соответственно, записывалась информация о времени входа и выхода из компании. Вы думаете, это решило проблему? Конечно, нет. Первое время все приходили вовремя, а потом стали опаздывать снова. Тогда руководство решило действовать более сурово. Взяли по каждому сотруднику распечатку за неделю и отдали эти распечатки начальникам отделов. Всех, кто опоздал больше трех раз и больше, чем на пятнадцать минут, лишили премии. Сто процентов, конечно, по явке в установленное время не получилось, но большинство сотрудников стали приходить вовремя. Но есть один нюанс. Это стало ритуалом. В компании и по сей день смотрят приход и уход сотрудников и делают ежемесячные отчеты начальникам отделов. А если бы это бросили, проблема бы со временем повторилась.

      – Хорошая идея. Но эта система, наверно, затратное предприятие.

      – А ничего, что вы платите людям за то, что их нет на рабочем месте? Это не обходится дороже? Люди поймут, что вы не даете им поблажек и не поощряете расхлябанности. Кстати, о Марине. Она в работе-то вообще заинтересована?

      – Не уверен.

      – Алексей Владимирович, завалите ее работой. Не будет справляться, сразу увольняйте. Такие сотрудники вам не нужны. Поймите, вы жалуетесь на то, что все время заняты и у вас не хватает времени. Но представьте себе, сколько бы у вас появилось свободного времени, если бы ваш секретарь выполнял всю техническую работу? Скоро дойдет до того, что вы за нее и звонки все принимать будете. Пусть занимается анкетами, а вы потом только посмотрите. И если не умеет работать секретарем, то пусть учится. Поставьте ее в жесткие рамки. Кстати, по поводу дисциплины мы с вами еще поговорим.

      Потом мы еще долго обсуждали то, что я прочитал в книге, и Ваня мне сказал еще много полезного и дал несколько советов. Я уже не просто мычал в эти минуты или заваливал Ваню вопросами, а активно участвовал в разговоре и высказывал свое мнение. Неожиданно для себя я начал вспоминать то, чему нас учили в институте.

      «Лед тронулся» – подумал я о себе.

      После обеда я вызвал к себе Марину. Если я сейчас ей не дам поручение, я опять про него СКАЧАТЬ