Маркетинговые исследования. Владимир Алексунин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Маркетинговые исследования - Владимир Алексунин страница 3

СКАЧАТЬ type="note">2.

      Предположим, что вы являетесь маркетологом издательства и ваше руководство хочет получить от вас ответы на вопросы, что даст компании это исследование в долгосрочной перспективе (как оно поможет бизнесу); сможет ли по его результатам компания увеличить прибыль (доход, долю рынка) и за счет чего это произойдет.

      Задача 2. Поставьте виды услуг, оказываемых компаниями универсального профиля, в соответствие с их содержанием (табл. 1).

      Таблица 1

      Характеристика услуг, оказываемых компаниями универсального профиля

      Задача 3. В табл. 2 приведен средний процент участия заказчика в этапах исследовательских работ.

      Таблица 2

      Средний процент участия заказчика в этапах исследовательских работ 3

      Почему участие заказчика в первых этапах маркетингового исследования так велико и необходимо? Почему оно в дальнейшем снижается?

      Задача 4. Заполните пропуски в табл. 3.

      Таблица 3

      Различные типы информации, которые МИС предоставляет менеджерам

      Задача 5. Предположим, вы стали менеджером по маркетингу ювелирного магазина и вам поручено возглавить работу по созданию базы данных покупателей. С чего вы начнете работу? Какие данные и при помощи каких методов вы будете собирать? Каким образом сформированная база данных будет использована для принятия управленческих решений? Какие маркетинговые задачи с ее помощью вы будете решать?

      Задача 6. Предположим, что вы работаете руководителем компании, выполняющей маркетинговые исследования под заказ. Вам подчиняются три специалиста, между которыми необходимо распределить роли:

      – руководитель группы полевого маркетингового исследования;

      – руководитель группы кабинетного маркетингового исследования;

      – руководитель группы мониторинга рынка.

      Определите круг обязанностей и информативных возможностей каждого из специалистов.

4. Обсуждение

      Прочитайте и обсудите следующую точку зрения.

      1. Маркетинговые исследования опираются на две составляющие: научный подход и интуицию. Тысячи выдающихся теоретиков, математиков и философов пытались создать экономическую модель рынка и того, что на нем происходит, но пока, увы, тщетно. Вернее, некоторые модели в определенных условиях могут быть эффективны, но распространять их на деятельность всех субъектов рынка нельзя, потому что все учесть невозможно. Значит, необходимо изучить то, что уже сделали другие. Интуиция играет существенную роль в маркетинговых исследованиях, но одной интуиции недостаточно. Она включится тогда, когда специалист овладеет полным набором знаний и наберется своего собственного практического опыта. Только тогда элемент удачи и предвидения может привести к положительному результату4.

      2. Маркетинговые исследования являются больше искусством, СКАЧАТЬ

<p>3</p>

Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования. – М.: Экономистъ, 2007. – С. 362.

<p>4</p>

Токарев Б. Е. Маркетинговые исследования. – М.: Экономистъ, 2007. – С. 12.