Психология менеджмента. Валентин Петрушин

Чтение книги онлайн.

      Этот стиль применяется при работе с подчиненными и группами, достигшими высокого уровня квалификации и мотивации. Руководитель передает большую часть своих полномочий членам группы, которая начинает работать в режиме самоуправления. В этом случае руководитель:

      ♦ ставит цели и добивается их принятия группой;

      ♦ избегает вмешательства в ход работы;

      ♦ оказывает поддержку, когда исполнители о ней просят.

      В 70-е гг. Хауз и Митчелл предложили теорию, названную ими «Путь-цель». Основываясь на мотивационной теории ожидания, исследователи предложили применять тот стиль, которого больше всего ждут от руководителя его подчиненные. Работники показывают наибольшую эффективность тогда, когда в их сознании закреплена четкая связь между их усилиями и результатами работы, между результатами и вознаграждением. Отсюда рождаются соответствующие ожидания работников. Главными среди них помимо размера вознаграждения оказываются приемы руководства. В зависимости от ситуации исследователи различают следующие варианты управленческого стиля:

      ♦ директивный применяется при высоком уровне структурированности работы, что отражается в четких должностных инструкциях;

      ♦ поддерживающий стиль – направлен на формирование дружеских отношений и благоприятного психологического климата;

      ♦ вдохновляющий – применяется для пробуждения творческих сил на основе постановки больших целей укрепления веры в возможности работников;

      ♦ участвующий – применяется для привлечения работников к разработке и принятию решений, выслушивании их замечаний, предложений и советов.

      Если работник обладает внутренним фокусом контроля, т. е. полагает, что размер его вознаграждений зависит от его собственных усилий, то в этом случае лучше применять участвующий стиль.

      Если же работник полагает, что размер его вознаграждения контролируется внешними силами, т. е. если он обладает внешним фокусом контроля, то в этом случае предпочтительным оказывается директивный стиль В более поздних ситуативных теориях лидерства, в частности, модели Врума-Йеттона-Яго на выбор руководителем того или иного управленческого стиля оказывают влияние такие переменные, как:

      ♦ требования к методу принятия решения;

      ♦ уровень обязательности подчиненных при выполнении решения;

      ♦ степень информированности руководителя;

      ♦ уровень структурированности проблемы;

      ♦ вероятность подчинения исполнителей;

      ♦ уровень согласия группы;

      ♦ вероятность конфликта в случае принятия решения;

      ♦ уровень информированности подчиненных для выработки ими своего решения.

      С учетом всех этих переменных руководитель может выбрать либо автократический стиль, либо консультативный, либо групповой. При этом каждый из этих стилей может быть использован в двух вариантах – жестком и более мягком.

      Новейшие СКАЧАТЬ