Психология менеджмента. Валентин Петрушин

Чтение книги онлайн.

      2. Связной – руководитель осуществляет связь между членами группы и другими организациями.

      3. Лидер – осуществление руководства, постановка целей и решение практических задач, подбор и увольнение кадров.

      Информационный блок

      4. Монитор – сбор информации, поступающей из различных источников.

      5. Передатчик – распространение информации внутри организации.

      6. Представитель – передача информации за пределами организации.

      Блок принятия решений

      7. Предприниматель – разработка товаров и услуг, проектирование организации.

      8. Стабилизатор – разработка мер, предотвращающих опасности.

      9. Распределитель ресурсов – определение адреса и объема направляемых средств.

      10. Посредник – участие в переговорах между своей организацией и другими фирмами.

      Очень важным моментом в теории власти является личностная направленность руководителя, которая обусловливает то, в каких целях он использует свою власть. Выделяют такие виды направленности, как: на дело, на другого человека и на самого себя.

      Тот, кто ориентирован на дело, стремится добраться до сути решения проблемы и ищет пути и средства для достижения цели. Для такого руководителя его подчиненные выглядят как средство для достижения производственных целей. Поэтому его нередко считают бесчеловечным и бездушным.

      Те, кто ориентирован на другого человека, склонны заботиться о людях, стремятся им помочь и в критических ситуациях жертвуют делом ради благополучия работника.

      Те, кто ориентирован на себя, используют свою власть для личного обогащения и самоутверждения. Они подозрительны, агрессивны и упрямы. Свою работу они любят не как цель, а как средство для продвижения по службе. Таких руководителей называют карьеристами за их стремление угодить начальству и пренебрежительное отношение к нуждам дела и запросам подчиненных. Они болезненно реагируют на успехи других и не прочь позлословить на их счет. Даже делая успешную карьеру, такие руководители внутренне остаются несчастными и одинокими.

      У успешно действующего руководителя все эти три вида направленности – на дело, на другого человека, на себя – находятся в гармоничном соответствии между собой.

      Деловые и личностные характеристики руководителя были объектом пристального внимания многих исследователей. Было выявлено огромное количество черт и признаков, среди которых мы находим такие, как:

      ♦ развитые умственные способности на основе хорошего образования;

      ♦ умение говорить и убеждать;

      ♦ знание дела и творческое к нему отношение;

      ♦ хорошо сформированная воля, включающая уверенность в себе, настойчивость, энергичность, стремление к превосходству, СКАЧАТЬ