Архитектура коммерческих отделов. Дмитрий Мосолов
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Архитектура коммерческих отделов - Дмитрий Мосолов страница 6
Название: Архитектура коммерческих отделов
Автор: Дмитрий Мосолов
Издательство: Издательские решения
isbn: 9785006068018
isbn:
– средний уровень эффективности
Раскладывают поставленный план на количество целевых действий и результатов, говорят цифрами (например: я сделаю 50 звонков, исходя из 10% конверсии будет 5 продаж, исходя из среднего чека 20 000 я принесу в компанию 100 000) и стремятся именно к показателям эффективности, но не всегда достигают поставленных целей.
– низкий уровень эффективности
Говорят только процессами (например: я много звонил, писал, сидел до конца дня на рабочем месте). Такие сотрудники врят ли придут к поставленной цели.
Не удивляйся дорогой читатель тому, что я вынес эту главу в блок Психологии. Сейчас ты все поймешь. Дело в том, что категории которыми мыслит сотрудник зависят от:
– Уровня обучения
– Степени осознанности
– Внутреннего состояния
– Вторичных выгод
– Истинной мотивации
Становится интереснее правда?
Теперь я рекомендую моему ценному читателю сделать две вещи:
• запросить обратную связь у 5 людей из вашей компании, находящихся на разных позициях по чек-листу:
1) соответствует ли мой внешний вид занимаемой должности?
2) оцените меня как профессионала по пятибалльной шкале?
3) какие сильные качества вы видите во мне?
4) какие слабые стороны вы видите во мне?
5) всегда ли вам комфортно со мной взаимодействовать?
6) как часто я использую в речи конкретику: цифры, факты или же наоборот я говорю обычно процессами?
7) что я должен сделать, чтобы улучшить себя, свою работу?
• поблагодарите того кто откликнется и предложите такую же честную обратную связь взамен
Прошу тебя реагировать на полученную обратную связь спокойно, какой бы она не была, поскольку это твой первый шаг, та самая точка «А» – объективный показатель с которого ты начинаешь работу над собой!
Если твой интерес уже разогрет найди меня в социальных сетях, там ты сможешь познакомиться со мной, спросить если что-то будет интересно и я запишу видео для всех читателей.
Путь с точки зрения
теории каст и ролей
Мне представляется, что каждый из читателей этой книги человек амбициозный и стремящийся. Такие люди как правило ставят перед собой большие цели, как финансовые, так и личные. Поэтому я хотел бы порекомендовать к прочтению книгу, которую написал Алекс Крол, она называется «Теория каст и ролей».
Эта книга обязательна к прочтению в образовательной программе MBA. Она дает полное понимание, какую роль исполняет читатель в жизни и к какой именно группе социума относится в настоящий момент.
Если СКАЧАТЬ