В поисках совершенства. Книга о том, чего хотят сотрудники от своих работодателей. Тери Линдеберг

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ хотят:

      • обучать других в областях, в которых обладают знаниями и опытом.

ЧТО УГОДНО

      «Что угодно»… «Могу быть полезной в любом деле»… «Я постоянно развиваюсь. Анжела дала нам всем задание получить платежи от клиентов, подменять друг друга, обновлять нашу CRM-систему и финансовую базу данных, а также помогать руководителю HR-службы. Мне все это нравится и еще оформление виз. Готова выполнять новые задания»…

      Очень обнадеживающие ответы в том смысле, что люди готовы взять на себя любые обязанности, чтобы помочь компании. Я взяла на заметку всех этих сотрудников на будущее, отметив их готовность и отношение к делу.

      Сотрудники хотят:

      • помогать компании, как они могут, и как потребуется.

ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

      «Корпоративный свод правил, проверка и совершенствование систем»…

      В результате ответов на этот и предыдущие вопросы стала вырисовываться явная модель. Этот человек был хорошим директором, но при этом его явно интересовало все, что связано с информационными технологиями и системами. Хорошо, что я узнала об этом, может пригодиться.

      Сотрудники хотят:

      • помогать в областях, к которым испытывают личный интерес.

ВНУТРЕННИЙ ПОДБОР КАДРОВ

      «Решать, кого принять на работу – участвовать в процессе подбора кадров для нашей компании»… «Отбирать кандидатов для позиций внутри Staffwell»…

      Лично я считаю этот ответ великолепным, поскольку наш успех напрямую зависит от того, кто входит в нашу команду, от того, подходят нам эти люди или нет, от того, способны они не только выполнять свои профессиональные обязанности, но и превосходить ожидания. Как правило, это становится ясно в ходе интервью.

      Мне было очень приятно узнать, что некоторые члены нашей команды искренне хотят помочь выбрать для нас лучших из лучших.

      Сотрудники хотят:

      • принимать активное участие в подборе персонала для самой компании и в принятии решений по приему на работу того или иного потенциального члена команды;

      • чтобы компания принимала на работу лучших из лучших.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РОСТ

      «Все отлично, хотелось бы составить личный план профессионального роста»… «Если в будущем появится возможность занять должность коммерческого или генеральным директора, я с удовольствием ею воспользуюсь. Вы – единственный человек, которого мне не удалось еще убедить в том, что из этого может что-то выйти. Не понимаю, почему, и хотелось бы узнать, что вы думаете по этому поводу»… «Помогать консультантам, чтобы лучше познать азы профессии и начать в ней работать самостоятельно»…

      Из ответов хорошо прослеживаются различные модели поведения. Двое сотрудников готовы к продвижению, а один стремится к этому. Это здорово, и я рада, что об этом узнала.

      Продвижение по службе требует времени. Прежде всего, нужно, чтобы освободилась или создалась вакансия. СКАЧАТЬ