Каналы продаж. Игорь Манн
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Каналы продаж - Игорь Манн страница 8
Название: Каналы продаж
Автор: Игорь Манн
Издательство: PushBooks
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn: 978-5-906084-47-7
isbn:
Давайте чуть подробнее поговорим о каждом таком канале.
К каналам продаж онлайн – снова в алфавитном порядке – отнесём только пять каналов:
– маркетплейсы
– мобильные приложения
– сайты
– социальные сети
– торговые площадки.
Игорь Манн
Внимательный читатель спросит: а аукцион онлайн – это аукцион (ивент) или торговая площадка?
Я бы ответил «второе».
И если бы вы не согласились – я бы спорить не стал.
Грань тонка.
Маркетплейсы. Если коротко, это гипермаркеты в интернете. Совокупный объём продаж в российских маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Беру, CDEK Маркет, Joom, Lamoda…) за 2020 год составил более 2,5 триллиона рублей. У каждого гипермаркета огромный клиентский трафик, почти у всех есть удобные мобильные приложения.
Плюсы для бизнеса:
+ быстрый способ обеспечить стабильный поток продаж;
+ функционал маркетплейса позволяет размещать продукт и совершать продажи без вашего участия (но лучше самому позаботиться о хороших фотографиях продукта, его описании и отзывах пользователей – ох, это тоже отдельная история);
+ не нужно тратить время и средства на продвижение и юзабилити своего сайта, особенно если ниша конкурентная.
Минусы:
– в любом случае нужны бренд и узнаваемость, чтобы в маркетплейсе выбрали именно вас (надеюсь, вы читали книгу «Почему вы?»);
– маркетплейсы, как и гипермаркеты, выбивают для себя максимально удобные условия работы;
– вы зависите от маркетплейса, и в случае разрыва отношений ваше место быстро займёт конкурент.
Игорь Манн
Агрегаторы. Не путаем с маркетплейсом. Они похожи внешне, но у агрегатора, в отличие от маркетплейса, нет функционала, позволяющего совершать продажу.
В нашей классификации это канал коммуникаций (да, да).
Умеет сравнивать цены, предоставляет информацию о наличии и при этом подбирает лучшие варианты. Но чтобы заказать продукт, посетителю придётся переходить на сайт продавца. Так же, как и маркетплейсы, агрегаторы бывают нишевые и смешанного типа. Эффективно работают в сферах с высоким средним чеком.
Зарабатывают на трафике, который приводят своим клиентам, или на рекламе.
В прошлом году для клиента, крупного девелопера загородной недвижимости, «Лидмашина» реализовала функционал, позволяющий выгружать данные об участках в Яндекс. Недвижимость и ЦИАН.
Общий рост продаж за счёт работы с новым каналом привлечения составил почти 15 % – при минимальных затратах на функционал и продвижение продукта внутри агрегаторов.
Мобильное приложение. Удобно для людей, не расстающихся со смартфоном, – не нужен компьютер, и ты можешь купить то, что тебе СКАЧАТЬ