111 баек для переговорщиков и посредников. Олег Эмих

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ в победе – значимый фактор для успеха как в бизнесе, так и на переговорах.

      Комментарий

      Взявшись за дело, страшась неудачи,

      Все проиграешь (а могло быть иначе)!

      Тот, кто авансом боится помех,

      В сомненьях упустит свой шанс на успех.

(Австралийский мультфильм «Вокруг света за 80 дней», 6-я серия.)

      Вероятно, предприниматель был шокирован финалом. Ведь в течение года он заключал большие рискованные сделки, покупал и продавал, будучи уверенным в том, что в сейфе лежит чек на миллион и что в случае острой необходимости эта сумма его выручит. А чек был ненастоящим! И наш герой понял, что не деньги перевернули его жизнь и помогли рассчитаться с долгами, достичь успеха. Все произошло благодаря его уверенности в себе, которая дала силы и смелость, чтобы достичь того, что он теперь имеет.

      Именно уверенность в себе и целеустремленность являются залогом успешных переговоров.

      Область применения байки. Подготовка к переговорам и создание настроя на успех. Обучение менеджеров, участвующих в переговорном процессе. Анализ состоявшихся переговоров. Тренинг навыков продаж. Индивидуальный коучинг. Развитие лидерских качеств.

      № 25. Байка «Как одеваться»

      На тренинге по технике продаж слушатель разговаривает с преподавателем:

      – Я торговый представитель компании-производителя, моя основная работа – личные продажи. Как мне лучше одеваться? Мы недавно спорили с коллегами на эту тему. Одни говорят, что коммерсант должен всегда выглядеть так, будто собрался в гости, другие, что главное – аккуратность и опрятность.

      – Вы сами как считаете?

      – Я склонен согласиться с первыми. Ведь тогда у всех сложится впечатление, что торговый представитель успешен, и ему будут больше доверять.

      – В ваших словах есть доля истины. Это хороший вариант, но, пожалуй, не лучший. Вспомните, в ходе нашего занятия мы говорили о том, что продавец должен быть своим, близким покупателю человеком. Если он не сможет встать рядом, будет возвышаться над клиентом, вряд ли между ними возникнут доверие и процесс взаимодействия.

      Мораль. Учитывайте имидж своей компании, условия и «протокол» встречи, в одежде старайтесь этому соответствовать. Учитывайте и вероятные взгляды и ожидания партнера, продумывайте свой гардероб, чтобы не создавать дополнительные барьеры при общении с клиентом.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

СКАЧАТЬ