Pеклама. Результат. Сверхприбыль. Как работать с рекламой в Интернете и выстроить каналы продаж. Ирина Вадимовна Дабижа

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и выявить потребности каждого сегмента. Методика эта опирается всего на 5 вопросов:

      – What? (что) – то есть какой товар/услугу вы предлагаете каждому сегменту.

      – Who? (кто) – кто ваши покупатели и каким характеристикам они соответствуют.

      – Why? (почему) – почему клиенты должны заказать именно у вас, а не у конкурентов. Как ваш товар может помочь решить их проблему/боль.

      – When? (когда) – в какой момент времени потенциальный клиент понимает, что ему нужен именно ваш товар/услуга.

      – Where? (где) – на каких площадках находится ваша целевая аудитория.

      При ответах на эти вопросы составьте широкую таблицу, с подробным раскрытием каждого из этих вопросов. Ненужно пытаться ответить коротко и емко.

      Чтобы такую таблицу собрать, давайте пройдемся по основным понятиям и разберем, какие характеристики целевой аудитории возможно выделить.

      Характеристики ЦА

      Самый базовый портрет целевой аудитории можно составить, опираясь на несколько основных характеристик:

      – Социально – демографические

      Это базовые метрики, такие как:

      – Пол: какая доля ваших покупателей мужчины и женщины. Мужчины и женщины по-разному видят рекламу, поэтому осознавать этот параметр действительно важно.

      – Возраст: сколько лет людям, которые наиболее часто становятся вашими клиентами и почему. Очевидно, что молодые и взрослые люди требуют совершенно разного подхода в создании рекламных материалов.

      – Семейное положение и наличие детей: после перемен в семейном положении многие из нас пересматривают приоритеты, на это стоит обратить внимание.

      – Образование и профессия имеет значение при многих форматах продвижения. Не забывайте об этом. К тому же, вы можете настроить показы на пользователей, которые занимают определенную должность.

      – Географические

      В каком регионе, городе или даже районе проживает ваш потребитель? Даже если вы продвигаете бизнес по всей России, нужно понимать, откуда приходит большая часть клиентов и подумать, почему так происходит. В дальнейшем это позволит сделать акцент на регионах, которые приносят больше всего прибыли и не прогореть в регионах, которые менее перспективны в этом отношении.

      – Психологические

      – Чем ваши потребители заняты с свободное время, как они развлекаются.

      Информация об этом поможет определить каналы привлечения новых пользователей. Например, в свободное время ваш клиент любит посидеть в Инстаграме, посмотреть сериал, снимать видео в YouTube.

      – Какие его предпочтения и интересы

      Определив эти параметры, вы сможете найти новую аудиторию путем настройки рекламы на сегменты пользователей по интересам. Например, вы можете настроить показы своих объявлений пользователям, которые увлекаются музыкальными СКАЧАТЬ