Культура групповой самоорганизации – Код Московского долголетия. Олег Риттер

Чтение книги онлайн.

      3) Отсутствие инструментария для коммуникаций.

      4 группа проблем

      1) Сотрудники отделения в большей степени заняты документацией, а не практической работой с клиентами.

      2) Слабо работающее межведомственное взаимодействие.

      3) Несовершенная законодательная база.

      4) Недостаточное информирование о деятельности.

      5) Не развитое волонтерского движение.

      6) Низкий престиж социальной службы (у клиентов и сотрудников).

      5 группа проблем

      1) Нет мотивации к изменениям, нет желания ответить на вызовы современного общества.

      2) Боязнь сотрудников услышать мнение посетителей об организации работы.

      3) Страх перед новыми технологиями работы.

      6 группа проблем:

      1) Потребительское отношение у получателя социальных услуг: развлекайте, кормите, лечите.

      2) Отсутствие потребности у ПСУ в действующей форме организации питания.

      2. Б. Цели

      1 группа целей

      1) Переход от обслуживания небольшого числа граждан старшего поколения на принципах «доживания» в малых неспециализированных помещениях к системе сопровождения более 3-х миллионов москвичей 60+ на всех объектах мегаполиса, позволяющих активировать и оздоровить их образ жизни.

      2) Создание постоянно действующей системы реально работающего межведомственного взаимодействия.

      3) Пересмотр законодательной базы.

      4) Расширение информационного поля ТЦСО, обеспечение доступности информации для населения.

      5) Широкое использование информационных технологий (гаджетов) в работе.

      2 группа целей

      1) Сплочение населения (целевой аудитории потребления услуг) с сотрудниками ЦСО.

      2) Более тесное организационное взаимодействие ЦСО с получателями социальных услуг.

      3) Создание доброжелательной рабочей атмосферы, повышение положительного эмоционального фона (индивидуальный подход).

      4) Развитие массового волонтерского движения среди граждан старшего поколения.

      5) Организация клубов по интересам.

      6) Достижение высокого престижа социальной службы.

      7) Создание качественных условий для активных коммуникаций целевой аудитории через новые знакомства, интересы, многостороннюю поддержку (кружки, секции, клубы, консультации и пр.).

      3 группа целей

      1) Увеличение количества рабочих площадей путем строительства новых отдельно стоящих зданий, функционально спроектированных под социальное обслуживание населения, в том числе, граждан старшего поколения.

      2) Освоение инструментария коммуникаций – культуры групповой самоорганизации – для работы на внутренних и внешних площадках мегаполиса долголетия.

      3) Создание условий для духовного удовлетворения и повышения положительного эмоционального СКАЧАТЬ