Мой телефон 03. Мария Ким

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ 44-й, слушаю. Не слышу. Не слышу. Говорите! Перезвоните! 8 номеров прозваниваются. Ну и кого взять? Кто-то, кроме этого пульта, еще работает? Ксюша, проснись! Люди умирают!

      – Они всегда умирают, а я спать хочу… Скорая, 54-й, слушаю…

      – Слушаю вас.

      – Ало, 112, девочки, из машины звонок прошел, не отвечают, сбрасываю адрес по ГЛОНАСС – у нас там ДТП вроде как.

      – Адрес пробила, бригада уже работает.

      – Это на Победы? Там автобус разбился, 6 бригад выехали, заноси в архив.

      – Старший врач слушает. Вам реанимацию еще? Ждите. Седьмую отправили.

      У каждого диспетчера помимо бездонной кружки на столе блокнотик, в нем диспетчер ведет учет. Диспетчера соревнуются, кто за смену примет больше вызовов, победителю по итогам месяца премия 15 %. Я снова отвлекаюсь от своего аппарата, гарнитура натирает висок, а гул в комнате, кажется, проник и поселился в моем мозгу. Все диспетчера приема слегка глуховаты на одно ухо из-за этой гарнитуры. Пока не видит старший, я заглядываю в кабину напротив. У диспетчера черные волосы и фиолетовые тени до ушей, а на плечах – пуховый платок. Она принимает.

      – Ало! Моей маме с сердцем плохо!

      – Скорая, 45-й, слушаю вас.

      – Слышите?

      – Слушаю.

      – Понимаете, она в прошлом году лежала в кардиологии.

      – Адрес. Фамилия, имя, отчество. Возраст. Кто вызывает? Подождите. Повторите.

      – Быстрее, пожалуйста, что так медленно?

      – Я записываю. Уточните адрес. Уточните номер. Что с мамой?

      – У нее давление! Очень высокое давление!

      – Как проявляется?

      – Не знаю!

      – Спросите. Дайте трубку. Она в сознании?

      – Да! Пришлите бригаду!

      – Отвечайте на вопросы. Она сердечник? Гипертоник?

      – Какая разница?! Примите вызов, пусть врачи разбираются!

      – Какое давление? Сознание теряла?

      – Вы диспетчер, вам платят, чтобы вы вызова принимали, а не вопросы задавали!

      – Я фельдшер по приему вызовов. Она задыхается? Сердце болит? Паралича нет?

      – Человек умирает!

      – Мне нужно определить срочность и профиль вызова.

      – Самый срочный! И как можно скорее!

      – Отвечайте на вопросы.

      – Вы отказываетесь принять вызов? Ваша фамилия!

      – Мой табельный номер 45. Отвечайте на вопросы. «Бросил трубку. До повторного звонка».

      Карту с пометкой ДПЗ нельзя отправить на передачу, она не обработана. Спустишь в архив – абонент больше не дозвонится и бригада не выедет, непорядок. Диспетчер пытается перенабрать абонента, абонент недоступен. Она может закрыть карту поводом «Человеку плохо. Причина неизвестна», это будет третья срочность. Может написать «Плохо с сердцем, кардиобольной», это вторая. Воля диспетчера, и диспетчеру СКАЧАТЬ