Название: Менторинг: инструкция по применению. Искусство развивать себя, сотрудников, компании
Автор: Александра Прицкер
Издательство: Издательские решения
Жанр: Руководства
isbn: 9785005344502
isbn:
Прочитав эту главу, вы узнаете:
• в чём отличие менторинга от наставничества и почему «менторский тон» не имеет никакого отношения к европейскому менторингу;
• зачем Стив Джобс и Ричард Брэнсон обращались за помощью к менторам;
• как управлять тем, что не можешь проконтролировать.
Зарубежный опыт показал высокую эффективность менторинга при решении спектра вопросов. Надеюсь, что и в нашей стране у него большое будущее. Несомненно, менторинг войдёт в число самых используемых инструментов для решения четырёх глобальных задач.
1. Повышение эффективности работы персонала в различных сферах деятельности: управление, продажи, переговоры, любая другая профессиональная ниша, где полезно передавать успешный опыт и знания от одного человека к другому, чтобы менти6 стал продуктивнее.
2. Реализация лидерского потенциала: создавать ресурсы для первых лиц компаний, руководителей высшего и среднего звена – как с целью передачи опыта или мнения, так и с целью совместной рефлексии о вопросах, в которых важно найти сильное решение.
3. Развитие бизнеса: поддерживать стартапы и предпринимателей, для переформатирования и масштабирования существующих проектов.
4. Личностный рост как условие личной зрелости: улучшить семейные отношения, воспитание детей, взаимодействие с окружающими, управление своим временем, эмоциями и многое другое.
Где практикуется менторинг
В Великобритании и Америке менторинг органично встроен в систему HR-менеджмента, созданы отдельные социальные институты, занимающиеся организацией этого процесса. Так, «в США работает около 200 менторских сообществ, в Великобритании – 50, в Австралии – 30. Международный форум лидеров бизнеса (IBLF) реализует в 50 странах собственную менторскую программу»7. В 2013 году, согласно данным Агентства по подбору персонала Adecco8, 79% работодателей предлагали внутренние менторские схемы. В исследовании развития обучения и талантов, проводимом Королевским институтом персонала и развития (CIPD)9, менторинг упоминается в числе важнейших лидерских навыков. Это вполне логично, поскольку менторинг является ценным ресурсом для руководителей, он позволяет наиболее полно реализовать управленческий потенциал как менти, так и ментора.
Всемирно известные успешные бизнесмены не скрывают, что они пользовались помощью менторов. Вот что по этому поводу пишет Ричард Брэнсон в своей книге «Бизнес в стиле Virgin: чему вас не научат в бизнес школе»10:
«Что общего между Ларри Пейджем, Стивом Джобсом и вашим покорным слугой? Мы все получали помощь менторов. Да, даже крайне неординарно мыслящий основатель Apple время от времени пользовался советами и поддержкой. Неважно, кем вы являетесь, откуда вы пришли или чего вы добились, хороший ментор всегда является бесценным активом… СКАЧАТЬ
6
Менти (от англ. mentee) – подопечный ментора, ученик.
7
www.forbes.ru/milliardery/318313-sovet-na-milliard-kak-poluchit-v-nastavniki-biznesmena-iz-spiska-forbes
8
www.altairadvisory.co.uk/new-page-1
9
The Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD).
10
Richard Branson «The Virgin Way: Everything I Know About Leadership», 2014.