Название: Антикризиcное управление. Учебное пособие
Автор: А. А. Фирсова
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-9765-1321-1
isbn:
Таким образом, в бизнес-организациях рано или поздно возникает необходимость организационных инноваций и изменений, независимо от того, какой идеологии развития они придерживаются, какая парадигма управления определяет доминанту их функционирования. Однако от того, как будут осуществляться эти инновации и изменения в организации, зависит не только время ее функционирования, но и эффективность.
2.3. Теории жизненных циклов организации
Российские исследователи и консультанты Евгений Емельянов и Светлана Поварницына (1998) также рассматривают жизненный путь организации в бизнесе с социокультурной точки зрения, основываясь на своем богатом опыте управленческого консультирования, и обозначают кривую организационного развития. Они выделяют четыре этапа жизненного цикла организационного развития, для каждого из которых характерна определенная система взаимоотношений между сотрудниками, организацией и внешней средой[21] (рис. 7).
1. Этап «Тусовка» – преобладают неформальные отношения, «общинный» менталитет, равноправие, идеологическое (харизматическое) лидерство и непрофессиональное – дружеское или патерналистское – управление.
2. Этап «Механизация» – имеет место повсеместная формализация отношений, процессов и процедур. Организация переходит к регулярному менеджменту. Значительно углубляется разделение труда, часто составляются подробные должностные инструкции и правила внутреннего распорядка. Большое значение придается стандартизации и утилитарности. Нововведения встречают существенное сопротивление.
Рис. 7. Жизненный путь организации в бизнесе[22]
3. Этап «Внутреннее предпринимательство» – организация представляет собой несколько разных бизнесов, осуществлены децентрализация власти, делегирование полномочий, формируются командные отношения и способы работы, развиваются внутренние предпринимательские инициативы сотрудников и подразделений. Главной задачей становится повышение эффективности экономической деятельности организации. Важнейшими ценностями становится профессионализм сотрудников, способность добиться поставленной цели максимально эффективным образом.
4. Этап «Управление качеством» – через задание высоких стандартов качества компания нацеливается на захват стратегических приоритетов на рынке. Внедряется и развивается идеология «внутреннего клиента», когда каждое подразделение компании становится заказчиком для одних подразделений и исполнителем – для других. Технологическая цепочка работает на конечный результат и клиента СКАЧАТЬ
21
Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. М: АРМАДА, 1998.
22
Там же.