Название: СуперКонсалтинг-2: PR и маркетинг в сфере В2В-услуг
Автор: Роман Масленников
Издательство: Масленников Роман Михайлович
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn:
isbn:
Выбирайте бизнес-издание для рекламы и классифайдов, а в профессиональные журналы пишите статьи и подписывайте их именем сотрудника, которое должно включать должность, название компании и е-мейл.
Правда, за такие «полурекламные» действия вас могут оставить без авторского гонорара, но это ведь не важно в данном случае.
ЗОЛОТОЕ PR-правило: Если у газеты или журнала есть Интернет-версия, то в ней автоматически продублируется и останется на века не реклама, а именно текстовые комментарии. Реклама (только качественная и продуманная) даёт быстрый эффект, комментарии (любые, пропущенные редактором) – на перспективу. PR обходится в разы дешевле рекламы. Еще нужны аргументы?
5 ПОЛЕЗНЫХ книг и сайтов по теме:
1. Дэвид Огилви. «Откровения рекламного агента».
2. Александр Репьев. «Рекламодателю о рекламе».
3. Клод Хопкинс. «Моя жизнь в рекламе».
4. www.sostav.ru.
7. Оценка результатов
Основная проблема PR-деятельности в консалтинговой компании – оценить результат. Итак, какими методами можно оценить эффект кампании?
Во-первых, можно оценивать результаты по обратной связи (например, участились запросы от потенциальных или "дремавших" клиентов) и по интересу со стороны журналистов (раньше вы им звонили и напрашивались на комментарии, а теперь звонят они вам). Главное, точно замерьте состояния ДО и ПОСЛЕ (лучше через год). А то в процессе может казаться, что так и должно быть – интерес сам по себе возрастает, клиенты "просыпаются".
Во-вторых, мерить по достижению бизнес-целей. Цель (выиграть тендер, познакомиться с VIP – влиятельным лицом и склонить его на свою сторону, лобби законов, получить клиента) – если взята, значит, PR-сработал.
ЗОЛОТОЕ PR-правило: Для небольшой и даже средней компании замерить эффект PR-кампании зачастую обходится дороже, чем сама PR-кампания. Единственный способ понять, был ли эффект от PR – почувствовать его. Если вы как заказчик не чувствуете отдачи от PR-действий – оставьте это дело или срочно пересмотрите отношения с PR-агентством в пользу маркетинговой составляющей (PR на привлечение клиентов).
5 ПОЛЕЗНЫХ книг и сайтов по теме:
1. Игорь Викентьев. «Приёмы рекламы и Public relations. Программы-консультанты».
2. Денис Игнатьев. «Настольная энциклопедия Public Relations».
3. Коллектив авторов. Первая в мире «Энциклопедия паблик рилейшнз», выпущенная в серии «Эксклюзивная коллекция» при поддержке Европейского Института PR IEERP (Париж) и компании «Имидж Контакт».
4. Walter G. Barlow. Статья «Внутренний анализ эффективности PR деятельности. Критерии и методы», перевод Александра Павлова.
5. Ассоциация Менеджеров России. «Оценка эффективности PR-деятельности компаний».
Глава II
Антикризисные СКАЧАТЬ