Технологии цифрового маркетинга: создание рекламной кампании. Виктория Григорьева
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Технологии цифрового маркетинга: создание рекламной кампании - Виктория Григорьева страница 11

СКАЧАТЬ В обмен потребители получают доступ в закрытую часть сайта, бесплатный пробник, подключение к рассылке с эксклюзивным контентом;

      2. Визитка: направлена на создание положительного имиджа компании, популяризацию бренда или новой модели сложного товара: автомобиля, смартфона;

      3. Акционная страница: стимулирует покупки. С помощью текстовых описаний, фото, видео и отзывов покупателей она убеждает потребителя, что это стоящий товар, который ему нужен, и предлагает его купить. Скидки часто подаются как ограниченное предложение, срок которого истекает через несколько часов. Это стимулирует потребителя не затягивать с решением о покупке;

      4. Главная страница: выполняет задачу продающей. На ней размещают топовые или часто спрашиваемые позиции, а затем показывают остальные. Это решение подходит не всем. Часто им пользуются продавцы цветов и свадебных платьев, консультанты, фотографы и другие представители творческих профессий.

      Шаги клиента к покупке

      Общая последовательность движения клиента к покупке:

      – Для простых товаров и горячих лидов: трафик → посадочная страница → покупка;

      – Для сложных товаров и холодных лидов: трафик → посадочная страница → цепочка нагрева → продуктовая страница → покупка.

      Во втором случае сценарий может быть таким:

      1. С помощью контекстной рекламы ведём холодные и тёплые лиды на целевую страницу (одну или несколько);

      2. Предлагаем сообщить свои контактные данные (например, электронную почту) в обмен на полезный материал (например, периодические новости о товаре по электронной почте);

      3. С помощью цепочки писем нашей рассылки доводим лиды до горячего состояния, то есть формируем желание приобрести товар;

      4. Уже горячие лиды ведём на продуктовую страницу, где продаём товар или услугу.

      1.3.7. Воронка продаж

      Воронка продаж – маркетинговый инструмент, который позволяет моделировать процесс продаж и управлять им. Воронка наглядно отражает превращение потенциальных покупателей в реальных, а также шаги, на которых происходят потери.

      Она позволяет:

      – Прогнозировать выручку и прибыль, чтобы понимать, в каком состоянии компания будет в ближайшее время;

      – Сравнивать прогноз с фактическими продажами и заранее видеть проблемы;

      – Видеть неэффективные места в системе продаж, работать над ними;

      – Сравнивать эффективность отдельных продавцов, подразделений, товарных групп и инструментов привлечения.

      Обычно воронка продаж представляет собой таблицу с этапами продаж и количеством потенциальных покупателей, оказавшихся на конкретном этапе. Конкретная структура воронки зависит от того, какие шаги покупателей вы хотите проанализировать.

      Часто воронка начинается с контакта в точке продаж – верхнего уровня процесса. В интернете это посещение сайта. Посетитель, проявивший интерес к предложению, СКАЧАТЬ