Развитие туризма после COVID-19. Маркетинг услуг. Часть 2. Юлия Правик

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ конкурентной среды, кроме критериев его оценки, предусматривает также отбор конкурентов. Анализу подлежат те туристические предприятия, деятельность которых сопоставлена по параметрам с собственной деятельностью. Таким образом, отбор конкурентной среды и критериев его оценки является результатом профессиональной пригодности маркетолога, его осведомленности по состоянию определенного рынка.

      Туризм имеет определенные особенности, связанные с характером оказываемых услуг, формами продаж и т. Для того чтобы реально использовать маркетинговые стратегии на фоне конкурентной среды как надежный инструмент достижения успеха на рынке, специалистам туристских предприятий необходимо овладеть их методологией и умением применять их в зависимости от конкретной ситуации. Сотрудники успешных туристических компаний пытаются использовать маркетинговые стратегии в своей деятельности, изучая спрос и предложение на конкретные туристические услуги, составляя цены на новый проект, рекламируя свои услуги. И здесь стратегии маркетинга являются компасом и дают возможность вести деятельность туристической компании к намеченной цели.

      Маркетинговые стратегии в сфере туристических услуг сегодня динамично развиваются и является наиболее перспективной сферой коммерческой деятельности предприятия. Современный уровень насыщенности рынка не позволяет достичь желаемого уровня продаж без информационной поддержки своей продукции. Даже самый лучший товар с прекрасными характеристиками не может иметь достаточного уровня конкурентоспособности без предварительной подготовки потребителей.

      Маркетинговые стратегии предусматривают разработку стратегической программы, нового товара (услуги), организацию его распространения, установление цен, рекламу. Сфера действия маркетинговых стратегий, включая, кроме товаров и услуг, организацию и идеи, в последнее время расширилась.

      (Комментарий: слайд разработан автором)

      (Комментарий: слайд разработан автором)

      В современных условиях развитого рынка отдают предпочтение методу неценовой конкуренции, который заключается в выделении своего товара среди товаров-конкурентов, предоставлении ему уникальных для покупателя свойств, повышении уровня обслуживания, развития прогрессивных форм сбыта, совершенствовании структуры и функциональных сторон деятельности фирмы, учете специфики спроса покупателей до индивидуальных запросов. Ради этого конкуренты прибегают к выпуску новых продуктов (услуг), усовершенствование, повышение их качества, рекламы, предоставление дополнительных услуг и гарантий обслуживания после продажи. По неценовой конкуренции гарантирована относительная финансовая стабильность компании, что дает возможность более эффективно управлять ею.

      Определение объемов реализации туристических услуг

      На этом этапе после анализа рынка туристической деятельности, в котором работает исследуемая нами туристическая компания (ТК «Мир туров»), изучается статистика СКАЧАТЬ