Искусство добиваться своего. Сергей Степанов

Чтение книги онлайн.

      1. Считаете ли вы критику методом изживания недостатков в работе отдельных лиц или коллектива?

           а) считаю критику необходимым и нормальным элементом жизнедеятельности любого коллектива;

           б) критика лишь осложняет отношения в коллективе, поэтому не признаю ее;

           в) критика допустима, но не следует преувеличивать ее роль и прибегать к ней часто.

      2. Как вы относитесь к публичной критике?

           а) считаю такую критику действенной формой изживания недостатков;

           б) полагаю, что лучше высказать имеющиеся замечания человеку наедине, чем на людях;

           в) предпочитаю «кулуарную» критику, т.е. критику «за глаза», в неслужебной обстановке или высказываемую в полушутливой форме.

      3. Можно ли, по-вашему, критиковать начальство?

           а) конечно;

           б) не следует подрывать авторитет руководителя, поэтому публично критиковать начальство недопустимо;

           в) можно, но крайне осторожно.

      4. Как вы относитесь к самокритике?

           а) стараюсь быть объективным к себе и, если вижу свои недостатки, открыто признаю их, не дожидаясь, пока на них укажут другие;

           б) обычно я отдаю себе отчет в своих недостатках, но не спешу себя критиковать;

           в) критиковать себя ни к чему, так как охотников тебя поругать всегда хватает.

      5. Высказывая критические замечания, стараетесь ли вы выражаться мягко, тактично, корректно, так, чтобы не задеть личность критикуемого?

           а) да, разумеется;

           б) нет, считаю, что чем сильнее задета личность критикуемого, тем действеннее критика;

           в) все зависит от этой самой личности: если она уж очень обидчива – учитываю это, а если нет – особо не деликатничаю.

      6. Выступая с критическими замечаниями, стараетесь ли вы «подсластить пилюлю» указанием на положительные моменты в деятельности объекта критики?

           а) обычно стараюсь;

           б) не вижу в этом смысла;

           в) если плохо знаю критикуемого или мне известно, что он обидчив, тогда стараюсь.

      7. Дозируете ли вы объем критики, пытаетесь ли соблюсти при этом какую-то меру?

           а) да, критикую не более чем за один недостаток;

           б) нет, обычно высказываю все, что, на мой взгляд, плохо в деятельности объекта критики;

           в) стараюсь критиковать только предмет обсуждения.

      8. Вносите ли вы в ходе критического выступления какие-либо предложения для исправления положения или ограничиваетесь указанием на имеющиеся недостатки?

           а) да, считаю, что тот, кто критикует, должен что-то предложить, иначе он и критиковать не вправе;

СКАЧАТЬ