Искусство добиваться своего. Сергей Степанов

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ style="font-size:15px;">      Крупный специалист по выявлению лжи Пол Экман разработал целую систему опознавательных признаков, которые позволяют с большой долей вероятности уличить лжеца. Правда, он впоследствии признавал, что профессиональная искушенность не застраховала его самого от огорчений и разочарований даже в отношениях со своими близкими. Однако его наблюдения, дополненные данными многих других психологов, в принципе могут оказаться небесполезны, если мы хотим выработать в себе психологическую проницательность.

      Анализируя поведение лжеца, специалисты указывают, что ложное сообщение, как правило, преподносится в словесной форме, и именно об убедительности своего высказывания в первую очередь заботится говорящий. Но существует еще и так называемый бессловесный язык, которым почти никто произвольно не владеет, зато используют все – безотчетно и непосредственно. Именно в интонациях, едва уловимых жестах, нюансах мимики и позы проявляется подлинная суть сообщения, именно на этом уровне происходит своеобразная «утечка» (термин П. Экмана) достоверной информации. На какие же сигналы такого рода следует в первую очередь обращать внимание?

      Когда человек лжет, он обычно волнуется. Пытаясь справиться со своим волнением, он неосознанно совершает беспорядочные, неоправданные движения.

      Лгущий человек:

      – не может спокойно усидеть на одном месте;

      – теребит края своей одежды, стряхивает с нее пыль, снимает соринки (реальные или мнимые);

      – перебирает пальцами, потирает руки;

      – играет с какими-либо предметами;

      – не может сдержать появляющуюся дрожь в коленках;

      – стремится как бы спрятать свое тело, вывести его из вашего поля зрения (облокачивается на шкаф, при этом фактически прячась за ним, разваливается на стуле или в кресле, съезжая с него под стол, и т.п.);

      – покусывает губы или ногти;

      – интенсивно курит;

      – оттягивает воротник рубашки и энергично трет шею под ним;

      – покачивает ногой.

      О неискренности человека могут свидетельствовать также и следующие признаки:

      – мимолетные изменения в выражении его лица;

      – рассогласование между словами и жестами (кивание головой при отрицательных ответах, покачивание головой при положительных ответах);

      – тело повернуто в сторону от собеседника;

      – голова опущена, втянут подбородок;

      – брови хмурятся или поднимаются;

      – совершаются различные движения ногами: шарканье, постукивание по полу, сгибание и разгибание коленей, закидывание ноги на ногу, нетерпеливое переминание с ноги на ногу;

      – руки держатся в области паха (бессознательная попытка защититься);

      – человек держится за какой-либо предмет (портфель, стул, дверцу СКАЧАТЬ