Przywództwo wyższego stopnia. Blanchard o przywództwie i tworzeniu efektywnych organizacji. Ken Blanchard

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ Industries

      The Ritz-Carlton Hotel Company

      Royal Caribbean Cruises Ltd.^®

      Safeco Corporation

      San Diego Padres

      S.C. Johnson & Son Inc.

      Six Continents Retail

      Sony Corporation of America

      Staples Inc.

      Toshiba Corporation

      Toyota Motor Corporation

      TRW Automotive Inc.

      Tyson Foods Inc.

      UCLA

      United States Postal Service^®

      UPS™

      Verizon

      Victoria’s Secret

      Wal-Mart Stores Inc.

      Washington State Criminal Justice Training Commission

      WD-4G Company

      Wells Fargo & Company

      Wendy’s International Inc.

      Yellow Pages (GTE)

      WSPÓŁAUTORZY KSIĄŻKI

      Ken Blanchard

      Marjorie Blanchard

      Scott Blanchard

      Madeleine Blanchard

      Don Carew

      Eunice Parisi-Carew

      Kathy Cuff

      Garry Demarest

      Chris Edmonds

      Fred Finch

      Susan Fowler

      Bob Glaser

      Lael Good

      Vicki Halsey

      Laurence Hawkins

      Judd Hoekstra

      Fay Kandarian

      Linda Miller

      Alan Randolph

      Jesse Stoner

      Drea Zigarmi

      Pat Zigarmi

      SPIS ILUSTRACJI

      Rysunek 1.1. Model HPO SCORES™

      Rysunek 3.1. Implementacyjna rola przywództwa

      Rysunek 5.1. Model Przywództwa Sytuacyjnego SLII^®

      Rysunek 5.2. Dostosowanie stylu przywództwa do etapu rozwoju jednostki

      Rysunek 6.1. Źródła władzy

      Rysunek 6.2. Model potrzeb

      Rysunek 7.1. Algorytm współpracy dla wyników

      Rysunek 7.2. Style przywództwa w modelu Przywództwa Sytuacyjnego SLII^®

      Rysunek 9.1. Najważniejszy przedmiot coachingu

      Rysunek 10.1. Proces zwiększania efektywności zespołu

      Rysunek 10.2. Karta zespołu

      Rysunek 10.3. Model etapów rozwoju

      Rysunek 10.4. Model Przywództwa Sytuacyjnego SLII^® – style przywództwa zespołowego

      Rysunek 10.5. Dostosowanie stylu przywództwa z modelu Przywództwa Sytuacyjnego SLII^® do etapu rozwoju zespołu

      Rysunek 11.1 Stadia obaw przed zmianą

      Rysunek 12.1. Model strategii zmian

      Rysunek 12.2. Subiektywnie postrzegane poczucie utraty kontroli a opór wobec zmian

      Rysunek 14.1. Korelacja przywództwa i zysku

      Wprowadzenie

      K ilka lat temu moja żona Margie, ja oraz kilkoro przyjaciół i krewnych pojechaliśmy na safari do RPA. W ciągu ostatnich 20 lat Margie i ja byliśmy już wielokrotnie na tego typu wyprawach. Tym razem jednak udało mi się zaobserwować rzeczy, które wprawdzie kiedyś już widziałem, ale nigdy nie rzuciły mi się w oczy tak wyraziście. Dostrzegłem bowiem, jak okrutna jest dżungla, ile w niej rywalizacji i walki o terytorium. Kiedy słyszy się ryk lwa, ciarki przechodzą po plecach. Nasz wieloletni przewodnik po dżungli, Gary Clarke, naśladuje ryk lwa, krzycząc: „To moje, moje, moje, moje!”. Ryczący lew tak naprawdę oznajmia: „To moje terytorium, nie zadzieraj ze mną”. Lew potrafi nawet zabić własne potomstwo, jeśli tylko zagrozi ono jego kontroli nad terytorium.

      Powodem, dzięki któremu ujrzałem opisywane zjawisko wyraźniej niż kiedykolwiek przedtem, był fakt, że w trakcie wyprawy chciałem dowiedzieć się jak najwięcej o Nelsonie Mandeli. Na jednym z przyjęć przy stoliku padło pytanie, z kim goście chcieliby zjeść kolację, jeśli mogliby wybrać dowolną osobę. Nie zastanawiałem się długo. Powiedziałem: „Nelson Mandela. Chciałbym zjeść kolację z człowiekiem, który spędził w więzieniu 28 lat, którego traktowano z okrucieństwem, i który po takich przejściach jest człowiekiem pełnym miłości, współczucia i pojednania”. Na wyprawie zacząłem czytać autobiografię Mandeli Long Walk to Freedom.

      Kiedy porównałem moje obserwacje z dżungli z reakcjami Mandeli na to, jak go traktowano, zdałem sobie sprawę, że w wielu aspektach my, ludzie, jesteśmy po prostu inteligentnymi zwierzętami. I jako inteligentne zwierzęta możemy wybrać pomiędzy ciałem a duchem – pomiędzy służeniem samemu sobie a służeniem innym. Zwierzęta w dżungli nie mają takiego wyboru. Muszą bronić swojego terytorium. Dzielenie się czymkolwiek z przedstawicielami innych gatunków nie leży w ich naturze. A mimo to, jak pokazał Mandela, to nasz wybór decyduje, czy będziemy żyć i przewodzić na wyższym poziomie. Kiedy spojrzymy na liderów na całym świecie – obojętnie, czy przewodzą krajem, firmą, kościołem, instytucją edukacyjną, czy czymkolwiek innym – można zaobserwować, że zbyt wielu z nich wybiera raczej służenie samemu sobie niż służenie innym. Dzieje się tak, ponieważ nie zdają sobie sprawy, że przywództwo może wyglądać zupełnie inaczej. Nauczono ich myśleć o przywództwie wyłącznie w kontekście władzy i kontroli. Właśnie dlatego powstała ta książka – chcemy pomóc jednostkom i organizacjom przewodzić na wyższym poziomie.

Przywództwo wyższego stopnia

      Czym jest przywództwo? Przez lata definiowano je jako proces wpływu na ludzi. СКАЧАТЬ