Название: Харизма. Искусство успешного общения. Язык телодвижений на работе
Автор: Аллан Пиз
Издательство: Эксмо
Жанр: Самосовершенствование
Серия: Аллан и Барбара Пиз. Лучшие книги
isbn: 978-5-04-099212-6
isbn:
Шаг 3: создайте смешную ситуацию
А теперь попробуйте иронически гиперболизировать какую-то черту лица собеседника. Например, если у Барбары крупный нос, представьте себе Конана с огромным носом, как у Пиноккио. Если у Кэт три дырочки от сережек в ушах, представьте кошку, вцепившуюся лапой ей в ухо. Секрет в том, чтобы сделать ситуацию максимально смешной и неправдоподобной. Чем забавнее будет сцена, тем легче ее будет вспомнить.
Попробуйте составить собственный список имен и связанных с ними образов. Попробуйте использовать этот прием, и очень скоро окружающие начнут считать вас гением.
Никогда не рассказывайте о том, как вам удалось достичь столь замечательных результатов, иначе вы очень скоро лишитесь друзей.
Резюме
Прием 1. Как делать искренние комплименты
• Комплименты должны касаться поведения, внешности или имущества человека.
• Скажите, что вам нравится, а затем объясните, почему.
• Начинайте комплимент с имени собеседника.
• Если вы получили комплимент, примите его, поблагодарите собеседника и объясните, почему вы ему благодарны.
Прием 2. Как научиться эффективно слушать
• Используйте прием «активного слушания». Перефразируйте слова собеседника и повторите их, начиная с «вы» или «ты».
• Не прерывайте собеседника.
• Не меняйте тему разговора первым.
• Дайте собеседнику высказаться.
• Используйте слова и фразы, стимулирующие разговор.
Прием 3. Как правильно выражать благодарность
• Ваша благодарность должна быть четкой и недвусмысленной.
• Сохраняйте визуальный контакт, прикасайтесь к собеседнику, когда будете его благодарить.
• Называйте собеседника по имени.
• Посылайте письменные благодарности.
Прием 4. Как запоминать имена собеседников
• Повторите имя собеседника.
• Привяжите имя к какому-нибудь предмету.
• Представьте себе этот предмет в смешной ситуации, свяжите его с наиболее характерной чертой представленного вам человека.
Часть II
Как стать отличным собеседником
Глава 5
Как разговаривать с людьми (и при этом быть интересным)
Те, кого считают интересными собеседниками, как правило, говорят о том, что их партнерам интереснее всего – то есть о них самих. Сделать это можно тремя способами.
1. Сохраняйте интерес к собеседнику, поощряйте разговоры о нем и его интересах
СКАЧАТЬ